机电企业管理导论第三章.ppt

第三章 企业技术管理 企业技术战略与技术创新 企业技术管理过程 价值工程 第一节 企业技术战略与技术创新 技术与技术管理 企业技术战略与技术能力 企业技术战略实施与组织管理 企业技术创新 知识管理 一、技术与技术管理 1.技术内涵 起源于希腊文“techne”(工艺、技能)与“logos”(词、 讲话)的组合，最初指技能、技巧； 伯格曼、《辞海》中对其进行定义； 总体而言，技术是一种广泛社会现象，是科学知识的应 用，是人类在认识自然和改造自然的实践中，按照科学原理 及一定的经济需要和社会目的而发展起来的、用于改造自然 的劳动手段、知识、经验和技巧，包括实验技术、生产技术、 服务技术和管理技术等。 2.技术生命周期 是指技术从萌芽、成长直至衰退的全过程，是从开创一 个可供开发的新领域的重大突破到下一个主要的技术壁垒的 一个周期。 一般遵循“S”曲线，经历初始阶段、发展阶段、成熟 阶段和衰退阶段。 3.技术管理 是一门关于开发和运用技术、创造竞争优势和财富的交 叉学科，包含国家、企业和个人三个维度。 美国国家研究委员会将技术管理定义为关于技术能力的 规划、开发和实施，以此来完成组织运作与战略目标的一个 跨学科的领域。 企业技术管理应强调生命周期、技术发明与创新、作为 战略管理的一部分； 技术管理一般分为研发管理学派、创新管理学派、技术 规划学派和技术战略管理学派。 二、企业技术战略与技术能力 1.企业技术战略 是企业为了获取竞争优势，进行与技术相关的重大决 策，是企业技术选择的表现形式，这些技术选择决定了技术 在企业中的应用水平，以及产品创新和过程创新的平台。 技术战略基本内容包括： 核心技术选择； 核心技术的获取与培养； 已有核心技术的使用； 技术跟踪和创新； 技术与创新的组织和管理。 2.技术战略的类型 根据进入市场的时机、技术创新的特征和市场竞争的态 势可以分为： 领先战略； 跟随战略； 模仿战略。 根据企业针对市场环境的态度，可分为： 主动战略； 被动战略。 3.技术能力 技术能力目前尚无权威的定义； 根据技术职能活动的类别，技术能力分为： 技术决策能力； 技术获取/吸取能力； 技术应用能力； 技术管理能力； 技术创新能力。 企业技术能力一般经历从仿制能力、创造性模仿能力、 再到自主创新能力的三个阶段。 三、企业技术战略实施与组织管理 1.企业技术战略实施 企业技术战略管理的一般过程： 企业技术战略制定的外部环境和内部条件分析； 企业技术战略制定与技术路线选择； 企业技术战略的组织实施； 企业技术战略的评价和控制。 2.企业技术组织 常见的企业技术组织形式有： 职能制组织； 并行组织； 矩阵组织； 团队组织。 四、企业技术创新 1.企业技术创新特征 是指企业应用创新的知识和新技术、新工艺，采用新的 生产方式和经营管理模式，提高产品质量，开发生产新的产 品，提供新的服务，占领市场并实现市场价值。 技术创新的主要特征： 创造性； 积累性； 效益性； 扩散性； 风险性。 2.技术创新分类 按创新对象分类： 产品创新； 工艺创新； 按创新程度分类： 渐进性创新； 根本性创新。 3.技术创新过程 企业技术创新过程涉及创新构思产生、研究开发、技术 管理与组织、工程设计与制造、用户参与及市场营销等一系 列活动。 技术创新可以是由科学发现和技术发明推动的，也可是 由市场需求和生产需要激发的。 4.技术创新模式 目前，技术创新的模式有三种： 自主创新模式； 模仿创新模式； 合作创新模式。 四、知识管理 1.知识与知识创造 亚里士多德把人类的知识分为三大类：纯粹理性、实践 理性和技艺。 经合组织在1996年的年度报告中，将知识分为四类： 知道是什么的知识； 知道为什么的知识； 知道怎样做的知识； 知道是谁的知识。 一般的知识创造可分为社会化、外在化、组合化、内在 化四个部分，其转换模式如下： 社会化，从隐性知识到隐性知识； 外在化，从隐性知识到显性知识； 组合化，从显性知识到显性知识； 内在化，从显性知识到隐性知识。 2.知识管理 狭义的知识管理，主要是对知识本身的管