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车间现场管理剖析
人員的管理 4.督導── a.早晚會宣導. b.個別談話﹒ c.定期總結。 根據工厂的制度和车间的需求,持续宣导制度、纪律﹒如人事制度、工作制度、工段纪律等﹒ * 三直三现主义(直接现场、直接现物、直接现象 )主义及5W1H法(what ,why,where,when,who,how) * 5M1E:材料Material、机器Machine、人Man、方法Method、管理Management、环境Enviorment * P46:班组长一天的工作记录 * 附:生产准备表样表:P56 * 组织:经营理念、方针的实践;重点集中的经营活动;对环境变化的快速反应 管理者:激励员工集中资源;任务、责任体制的明确化;部门的自主的弹性运营 员工:在适度挑战目标下提高工作能力;责任分担制下积极地挑战;参与意识和创新精神;公正地评价成果 科学目标:必然性、挑战性、组织性、测定性(定量性)、具体性、实行性、视觉性 * 具体的效率、品质、交期、设备指标见附表(P64) 管理项目与目标管理的关系表 P67 * 在工作中,你是否碰到这样的问题: 某个设备坏了,停在那里等你报修;上司让你马上给他整理一份近期生产记录; 有位员工病了,要安排别人来顶他的工作;有种物料迟迟不到,半个小时内就要停线了; 某个产品马上要生产了,可是作业指导书还没来得及做 * 标准是指应用流程使作业人员更安全、更容易地工作,以及企业为确保顾客、质量及生产力的最有效的工作方式。 标准分管理标准、作业标准两大类 * 固化到人的思维模式中。 标准与标准化 标准 程序类 标准 规范类 标准 工作程序 作业指导书 工序设定 设备管理(检定、保养) 管理制度/方法 成品规格 图 纸 标准工时 标准成本/预算 各种计划书 经营方针/目标 根据作用对象不同,标准的分类: 标准与标准化 根据生产要素,标准的分类: 标准 人员 设备 材料 方法 环境 组织机能图、工作说明书、规章制度、员工守则 操作说明书、保养标准、检定标准、安装测试标准 物料构成表(Bill of Material)、验收标准、图纸 生产类标准(作业指导书)、管理类标准(程序文件) 5S标准、ISO14000标准、平面布置图等 标准与标准化 对于一项任务,将目前认为最好的实施方法作成标准,让所有这项工作的人执行这个标准并不断地完善它,整个过程称之为“标准化” 定义 制定标准 执行标准 完善标准 标准与标准化 标 准 化 通用效果 通用效果 通用效果 防止混乱/明确责任 降低成本 文件化/系统化/自动化 少量化/量简化 互换性/共通性 确保品质 技术知识普及 技术积累/进步 环境保护 安全生产 不当利益的防止 标准与标准化 标准的执行 1、标准是最高的作业指示:付诸实施,高于任何人的口头指示 2、班组长现场指导,跟踪确认:纠正,毫不留情 3、宣传揭示:将标准放置显眼的地方 4、发现标准有问题时: (1)将你的想法立即报告你的上级 (2)确定你的提议的确是一个好方法后,改订标准 (3)根据改订的标准改变你的操作方法 (4)根据实际情况调整 5、不断完善 6、定期检讨修正: 标准内容难以理解、定义的任务难以执行、产品品质水平有变 5M1E有改变时,法律法规有变时,上层标准(ISO、GB等)有变 7、向新的作业标准挑战 问题的把握与改善 问题意识 否定现状的精神(意识到不能维持现状) 使自己陷入困境,为之烦恼的,觉得有疑问的事情 有浪费、勉强和不合理 故障、投诉、索赔事件 更高的追求(想做得更好) 理想、展望、憧憬 使命感、责任感 成就感、正义感 做什么 实际变成如何 实际状态 应该变成如何 应有状态 此差异就是问题 问题的把握与改善 问题种类: 人员问题还是工作问题 组织问题还是目标问题 当前问题还是将来问题 内部问题还是对外问题 表象问题还是本质问题 问题的把握与改善 今后想进一步提高的方面(问题) 问题发生的原因(5W1H) 解决的方向 What Why Who Where When How 目的是否有问题 问题何在 人
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