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君德人力资源 篇一：员工手册 内蒙古君德元茶叶有限责任公司 员工手册 天行健 君子以自强不息 地势坤 君子以厚德载物一元复始 万象更新 — — 君德元 目 录 第一部分 公司文化 第一章 欢迎词 第二章 企业LOGO 第三章 企业简介 第四章 企业文化与理念 第五章 主要成员简介 第二部分 公司组织架构及部门职责 第一章 组织架构 第三部分 人事管理制度 第一章 人事政策 第二章 招聘选拔 第三章 入职管理 第四章 实习、见习与试用 第五章 离职管理 第六章 出勤管理 第七章 人事异动管理 第八章 培训与教育管理制度 第九章 沟通与申诉 第十章 社会保险 第十一章 薪酬 第十二章 福利 第十三章 奖惩制度 第四部分 行政管理制度 第一章 日常行为规范 第二章 工牌管理 第三章 工作服管理 第四章 名片管理 第五章 邮递快件管理 第六章 办公用品管理 第七章 固定资产管理规定 第八章 环境、卫生与绿化管理 第九章 固定与移动电话管理 第十章 短信平台 第十一章 办公设施、设备及物资的使用与管理 第十二章 车辆管理 第十三章 印章管理 第十四章 证照管理 第十五章 公司图书、报刊、音像资料、软件管理规定 第十六章 企业广告宣传品的管理 第十七章 客户招待、公关与维护管理 第十八章 接待管理及办法 第十九章 客户公关维护 第二十章 安全管理制度 第二十一章 电脑设备管理 第五部分 运作管理制度 第一章 请示报告制度 第二章 员工述职与面谈制度 第三章 回复制度 第六部分 财务管理制度 第一章 员工借款管理规定 第二章 员工外出管理制度 第三章 费用报销管理规定 第三部分 人事管理制度 第一章 人事政策 人事政策是人事管理原则的具体体现，正太联合的人事政策由招聘 录用政策、晋升和调配政策、薪金福利政策、绩效激励政策、培训教育政策、员工关系政策，六个部分组成。 一、招聘录用政策 1、德才兼备、德为基础； 2、强调共同理想与价值观，团队意识和协作精神； 3、在注重专业技能的同时强调综合素质和发展潜力。 二、晋升和调配政策 1、以能定职，提供发展空间，而非资历和功劳，这样才能保持企业发展的活力； 2、强调沟通、重视考核； 3、统一调配，为员工提供选择机会； 4、重要岗位任命，必须德才兼备，内竞为主，外聘为辅。 三、薪金福利政策 1、按照市场化的原则达到外部均衡，随着企业发展，工资逐步达到处于同行业中上水平，福利处于同行业较高水平； 2、按照岗位差异化的原则达到内部均衡； 3、倡导正确的金钱观念； 篇二：人力资源管理 人力资源管理 人力资源－管理沟通与协调冲突 讲义简介： 1、 沟通 心对心 -双向。 心理现象 – 心理过程 和人格 （气质） 知识， 感情， 意志 直觉 - 感觉 –错觉 – 知觉 – 思维 2、不良沟通造成鸿沟 一语两面 - 语言有极大限制性和杀伤力 赫必族“与世无争的一群” - 用语的精确度 – 亲眼所见，亲身经历 、转述、揣测 妥当回应“事实陈述，主观意见，情绪感觉” “经验”是很难与人共享 - 人都以自我角度看世界，忙于将所见融合人生体验，选择性的字眼、要点、情绪发表己见 - 被告知者的揣测和解读的差异可能极大 - 假定大多数人思维、专注、逻辑、表达与己相似 说话速度永远追不上思路的转换 人力资源－领导科学与艺术 讲义简介： 1、西方领导科学 领导的本质 领导的特质模型 领导的权力/风格/ 行为/技巧 2、东方领导艺术 管理者的角色定位 运用 不同的领导方法 3、人员培育与 发展 如何激励你的属下 绩效评估/管理冲突 人力资源－企业战略性人力资源管理 讲义简介： 1、管理学大师彼得.德鲁克留给我们的经典理论 并不是有了工作才有目标，相反，只有有了目标才能够确定每个人的工作。 2、管理者工作的基本点就是完成任务已实现企业目标，规划、指导与控制被管理者的行为的应该是绩效目标而不是他的老板 人力资源－中华文化的识人用人智慧 讲义简介： 一、总论 二、才性论 三、鉴识论 四、英雄论 吸收三国人才理论 曹操谋士论君德 诸葛亮论“大将” 见贤若不及，从谏如顺流，宽而能刚，勇而多计，此之为大将。 诸葛亮《将苑·将材》 人力资源－卓越团队 讲义简介： 卓越团队融炼之道 互动体验 刻痕效应 感悟创新 学以致用 课程定位 概念 理念 思想 感悟 技能 技巧 方法 实务 人力资源－人才的全面素质建设 讲义简介： 科学发展观与人才的全面素质发展 构建社会主义和谐社会，就要贯彻科学发展观。科学发展观就是全面、协调、持久的发展的指导思想。 和谐社会的发展需要人才的素质是全面