第九讲 激励.ppt

猎狗的故事还在继续 猎狗的故事 ...... 公平理论 五、公平理论 1、创始人：美国心理学家、行为科学家斯塔西?亚当斯于1965年提出。 2、主要内容 通过社会比较探讨个人所作的贡献与所得奖酬之间的平衡关系，着重研究研究工资报酬的合理性、公平性对员工士气的影响。员工在组织中很重视自己是不是受到公平对待，然后以此来决定自己的行为。 运用激励——公平理论 公平理论的基本观点可以用公式表示： 0p/Ip=Oo/Io 0p：自己对所获报酬的感觉 Ip：自己对个人所作投入的感觉 Oo：自己对他人所获报酬的感觉 Io：自己对他人所作投入的感觉 运用激励——公平理论 0pp/Ipp=0pl/Ipl 0pp——自己对现在所获报酬的感觉 　 Ipp——自己对个人现在投入的感觉 0pl——自己对过去所获报酬的感觉 　　 　　Ipl——自己对个人过去投入的感觉 公平理论 第一，它与个人的主观判断有关 第二，它与绩效的评定有关 第三，它与评定人有关。 组织中管理人员的引导 营造公平合理的气氛，构建相对较合理的薪酬体系 增加对组织的认同感 公平理论 员工感到不公平时做法： 1、曲解自己或他人的付出或所得。 2、采取行为使他人的付出或所得发生改变。 3、采取某种行为改变自己的付出或所得。 4、选择另外一个参照对象进行比较。 5、辞去工作。 不要奢望自己成为上天的宠儿，假如生活欺骗了你，给了你诸多不公平的待遇，那么请你接受比尔·盖茨的忠告：去适应它。 激励训练：黄大佑为什么会辞职 助理工程师黄大佑，名牌大学高材生，4年前应聘调到一家大厂工程 部负责技术工作，诚恳负责，技术能力强。 罗厂长，有名的识才的老厂长，4年前，黄大佑调来报到时，吩咐制 作“热烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”的横幅，并且交代要把“助理 工程师”的“助理”两字去掉。 申报工程师 ——黄工，你年轻，机会有的是 工资问题 ——黄工，干得不错”，“黄工，你很有前途”。 职工宿舍 ——黄工，厂里有意培养你入党，我当你的介绍人 深夜，黄大佑对着一张报纸的招聘栏出神。第二天一早，罗厂长办 公台面上放着一张小纸条，写着：罗厂长：您是一个懂得使用人才的好 领导，我十分敬佩您，但我决定走了。 黄大佑于深夜 黄大佑为什么会辞职 思考： 1、在本案例中，根据马斯洛的理论，住房、评职称、提高工资和入 党对于黄工来说分别属于什么需要？ 2、根据公平理论，黄工的工资和仓管员的不相上下，是否合理？为 什么？ 3、如果你是罗厂长，你将根据什么激励理论，采取什么具体措施来 留住黄工？ 关于激励的故事 断箭 目标设置理论 美国马里兰大学管理兼心理学教授洛克(E.A.Locke)和休斯在研究中发现，外来的刺激(如奖励、工作反馈、监督的压力)都是通过目标来影响动机的。目标能引导活动指向与目标有关的行为，使人们根据难度的大小来调整努力的程度，并影响行为的持久性。 目标设置理论简述 洛克于1967年最先提出“目标设定论”(Goal Setting Theory)，认为目标本身就具有激励作用，目标能把人的需要转变为动机，使人们的行为朝着一定的方向努力，并将自己的行为结果与既定的目标相对照，及时进行调整和修正，从而能实现目标。这种使需要转化为动机，再由动机支配行动以达成目标的过程就是目标激励。目标激励的效果受目标本身的性质和周围变量的影响。 * 管理学概论---领导 激励原理 机智问答：如何让一头驴喝水？ 揭晓答案： 让马心里想喝、自愿的喝 强迫 利诱 在草料中 放盐 职业思考： 如何激发员工的需求， 使员工产生自愿、积极、主动的工作行为？ 能够根据理论知识进行有效激励 掌握期望理论、公平理论 知 识 目 标 能 力 目 标 情感价值目标 了解激励的含义及作用 培养激励有效性的意识 正确进行自我认知，提高激励技能 教学目标 激励的概念、作用 任务 一 期望理论 任务二 公平理论 任务三 激励训练 任务四 授课内容 了解激励 一、什么是激励？ 简单来说，就是激发和鼓励； 为了特定的目的而去影响人们的内在需要 和动机，从而强化、引导或改变人们行为的 反复过程。 未被 满足 的需要 紧张 驱力 寻求 行为 需要 获得 满足 紧张 消除 二、激励的行为过程 资料阅读 美国哈弗