【2017年整理】一讲营销导论.ppt

三、销售观念（sales concept）/推销观念：认为消费者通常会表现出一种购买惰性或者抗衡心理，所以需要用好话劝说他们购买。公司应利用一系列推销、促销手段刺激消费者购买。 * * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 应用于： 1、非渴求产品（unsought goods）：购买者一般不会想到购买的商品。比如保险、百科全书。 2、产品过剩时：我国彩电行业的价格战。 * * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 彼得.德鲁克（Peter.Drucker）认为，营销的目的是使推销成为多余，营销的目的是使产品形成自我销售。 我国许多企业尚停留在销售阶段，推销其实只是营销冰山上的顶点。 * * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 缺陷：建立在推销基础上有着很高的风险，它假定顾客在听了几句好话后就会去购买。 * * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 四、市场营销观念（Marketing concept）：认为企业的关键是正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争对手更有效地传送目标市场期望满足的东西。 * * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 营销观念的许多精辟表述：顾客第一（日产）；我们一切为你（丰田）；热爱顾客而不是产品。 * * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 西奥多.莱维特对推销观念和营销观念做了深刻的比较：推销观念注重卖方的需要，营销观念注重买方的需要；推销以卖方需要为出发点，考虑如何把产品变成现金收入；营销则是考虑如何通过产品以及与创造、传送产品有关的事情，满足顾客的需要。 * * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 西奥多·莱维特简介 西奥多·莱维特（Theodore Levitt）：现代营销学的奠基人之一，营销的营销者 。西奥多·莱维特是市场营销领域里程碑式的偶像人物，他曾经担任《哈佛商业评论》的主编。 西奥多·莱维特一生获奖无数，除了麦肯锡奖之外，他的《营销创新》（Innovation in Marketing）一书获1962年度管理学院杰出商业书籍奖；1969年获商业新闻约翰·汉考克奖；1970年获年度营销人帕林奖；1976年获乔治·盖洛普卓越营销奖；1978年全美营销协会杰出贡献奖以及1989年国际管理理事会威廉姆·M·麦克菲利奖。 2006年6月28日，长年忍受病痛折磨的莱维特终于撒手西去，享年81岁。 * * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 工厂 产品 推销和促销 通过销售获得利润 市场 顾客需求 整合营销 通过顾客满意获得利润  出发点 重点 方法 目的 推销观念 营销观念与推销观念的对比 营销观念 * * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NE