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2017年中考政治复习资料：消费者的权益 2017年中考政治复习资料：消费者的权益 消费者的权益 考点：理解法律保护消费者的合法权益;学会运用法律维护自己作为消费者的权利。 第1框我们享有“上帝力的权利 1.根据有关法律规定，我国消费者享有哪些权利? 答：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、维护尊严权、结社权、获得教育权、监督权等。 2.消费者在享受权利的同时，应当如何履行自己的义务? 答：(1)维护市场秩序，做有修养、守秩序、道德高尚的“上帝”。(2)消费时，态度要谦和，说话要有礼貌。(3)选择商品应事先考虑好，以免耽误其他顾客购物。(4)对营业员的优质服务应表示谢意。(5)维护生产经营者的正当利益等。 第2框维护消费者权益 1.如何正确理解消费“慧眼”? 答：增强自己消费判断能力和选择能力，会在众多的商品信息中进行比较，鉴别，不盲目追随其他消费者，从而充分行使消费者的权利，选择适当合理的消费行为。 2.消费者如何炼就“慧眼”? 答：(1)需要我们自身的努力。主动学习和掌握有关商品、服务、市场以及消费心理等方面的知识。(2)消费者应主动学习和掌握有关消费权益保护的知识，如相关法律法规的规定及消费者维权途径等。(3)具有良好的权利意识和自我保护意识。 3.我们作为消费者，应当不断增强权利意识和自我保护意识。这种意识主要体现在哪些方面? 答：(1)在商品交易和接受服务的过程中，我们要充分运用自己的消费知识和法律知识，保持应有的警惕，尽量不给不法经营者以可乘之机，防止侵权行为发生。(2)在侵权行为发生之后，我们要勇敢地拿起法律武器，维护自己的合法权益，也使不法经营者显露原形、受到惩治。 4.消费者的合法权益受到侵害后，可能通过哪些正当、合法途径维权? 答：(1)与经营者协商和解。(2)请求消费者协会调解。(3)向有关行政部门申诉。(4)根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁。(5)向人民法院提起诉讼。 5.如何维护消费者合法权益？(如何做一名聪明的消费者?) 答：(1)炼就一双“慧眼”，增强自己的判断能力和选择能力，合理消费-(2)主动学习和掌握有关消费和消费者权益保护的知识。(3)增强权利意识和自我保护意识，防止侵权行为的发生。(4)当消费权益受到侵害时，懂得通过正当、合法的途径来维权。 daily morning exercises or class-break setting-up exercise and discipline inspection and appraisal of public signs;2, daily cleaning and inspection;3, the daily student school appearance, dress, wearing school card check;4, the daily duty guide to the leadership class discipline three rounds.Weekly moral education work:L, the flag raising ceremony and the national flag speech under the flag raising ceremony held on Monday;2, every week a class meeting, the meeting;3, every week two exercises, cleaning and hygiene, behavior norms, attendance situation published cloth appraisal, and the issue of the code of conduct;;4, weekly work week.Monthly moral education work:1, at least once a month, the theme of education activities, to patriotism education, behavior norms of education as the focus, combined with major retreat day.2, the monthly class quantization assessment and class teacher assessment, selection of behavior for the standard model c