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改进供应室工作的几点体会.pdf
齐鲁医学杂志 2002 年 9 月第 17 卷第 3 期 Med J Qilu , September 2002 , Vol. 17 , No. 3 2·61 · 改进供应室工作的几点体会 孟文红 初玉云 随着医学模式的转变 ,护理改革的不断深入 , 以病人为 在每日的下收下送工作中 ,及时了解供应室所供物品的 中心的整体护理已逐步取代了以病人为中心的功能制护理。 使用情况 ,发现问题 ,及时向有关部门反馈 ,并采取有效措施 做好整体护理工作 ,不但要求护理人员有充足的时间接近病 解决。对临床科室提出的问题 ,组织全科人员进行讨论 ,满 人 ,了解病人的病情以及心理情绪等方面的变化 ,做出正确 足临床医护人员对医疗器具提出的合理要求。如在征求意 的护理诊断 ,制定出相应的护理计划及护理措施 ,还需要后 ( 见过程中 ,呼吸科护士提出胸腔穿刺包内的穿刺针较短 以 勤等有关部门的密切配合 ,才能做好以病人为中心的整体护 ) 前用普通静脉加药针头代替穿刺针 ,用于肥胖病人易造成 理工作。因此 ,我们供应室主动承担了临床科室各类无菌物 穿刺失败。另外 ,穿刺针连接胶管与抽吸用的注射器乳头连 品的供应工作 ,确保了护理人员有充足的时间为病人做好整 接不严密 ,给手术医生造成很多不便。我们针对临床提出的 体护理工作。我院自开展整体护理以来 ,供应室在如何配合 意见认真组织整改 ,建议器械科购进了专用的胸腔穿刺针 , 临床做好整体护理工作方面做了一些探索 ,现报告如下。 ( ) ( ) 将连接管由乳胶管 直径 0. 5 cm 改成硅胶管 直径 0. 3 cm 。 虽然我们在包装过程中将 0. 3 cm 的硅胶管连接到直径 0. 5 1 加强继续教育 ,提高业务素质 cm 的穿刺针座上要费很大的力气 ,甚至造成工作人员手指 供应室要配合临床科室做好各项医疗护理工作 ,必须全 的损伤 ,但了解到我们改装后的穿刺针应用到临床后 ,提高 面及时地了解临床医疗护理新技术、新项目的开展情况以及 了穿刺成功率 ,减少了病人痛苦 ,我们真正体会到供应室在 所需物品的性质类别 ,需用的灭菌方法等。因此 ,供应室的 配合临床做好医疗护理工作的重要性。另外我们除了每日 业务工作必须与各业务科室同步发展。关键的问题就是要 在下收下送工作中及时征求意见外 ,还每 0. 5 年向全院发放 全面提高全科各类人员的整体业务素质。我们针对科内人 供应室征求意见调查表 , 内容包括:工作质量、服务态度、下 员的情况 ,制定了在职培训计划及业务学习制度。把没有接 收下送、物品供应情况等 ,对临床科室提出的意见和建议 ,及 触过临床护理工作的护士 ,轮流送到病房学习 3 个月 ,使护 时组织整改。这项工作开展以来 ,使供应室的各项工作进一 理人员正确认识供应室工作与临床科室工作的重要关系。 步完善 ,各项满意度调查 : ①服务态度满意度由原来的 80 % 坚持业务学习制度 ,每月业务学习 2 ~3 次 ,主要学习内容 : ~90 %提高到 95 %~100 % ; ②工作质量满意度由 90 %提高 供应室检查验收标准及专业知识、基础护理、基础医学、院内 到 100 % ; ③下收下送工作满意度由 85 %提高到 100 % ; ④物 感染等方面的知识。每年
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