班组管理这些事.pptVIP

心得 班组管理需要 补强短板：保证了安全。 班组管理需要 学会分粥： 建立了科学合理的管理制度 激活员工的工作热情 约束员工的弱点 堵住制度的漏洞 班组管理需要 补强短板 学会分粥 结果： 管理得心应手，游刃有余！ 你会觉得，天空常常会给你飘来五个字： “哈都不是事！” 謝謝! 6、大错不犯，小错不断，员工老是违反纪律，怎么让员工改正？ 7、表现不好，说他几句，表面应承，后面跟你对着干，怎么让员工接受主管的意见？愣头青、老油条、刺儿头如何管，如何带？ 8、我们基层主管既决定不了员工薪水，也决定不了公司环境，怎么激励手下这些人？ 9、生产现场我们也想搞好，可就是难以有效发现问题，在生产现场怎样培养问题意识？ 三、管理的概念 管理：人+ 事 管理是在组织中，运用系统的方法，透过策划、组织、人事、领导、控制等程序，以达到组织总体的目标 管理就是通过他人把事情做好！ （一）管理概念中的人 事好做，人难管 经典故事： 三个和尚没水喝的故事 古时候，有个活泼伶俐的小和尚来到山上的一座寺庙。 他勤快地挑水，缸里的水满了，还往菩萨手中的净瓶里灌水，净瓶里的柳枝生意盎然。 不久，又来了一个瘦和尚。他与小和尚在挑水上发生了争执，谁也不愿意吃亏。于是，两人商量一起抬水。 后来，又来了一个胖和尚。三个和尚都要喝水，但都不愿意多挑水，没过两天，缸里没水了，净瓶里的柳枝也因为没有水而开始枯萎了。 三人都不愿挑水,杨柳也谢了,最后风干物燥,老鼠横行,引起了一场大火，庙被烧了。 启示 *人多了，就需要管理 *人有天然的本性：谁也不愿意吃亏。 人之初，性本是？ 性善论和性恶论！ 东方 社会 工具人假设、经济人假设、社会人假设 自我实现人假设、复杂人假设、文化人假设 西方 社会 经济学家在研究经济现象前，要把人假定成自私的人。 市场中的人都是自私的，都是谋求自己的福利最大化。 如果人人都是活雷峰，自觉主动还免费给别人干活，人人都不想赚钱，经济学没办法进行推理。 经济人假定： 经济人的特点 “经济人” 又称“理性—经济人”、“实利人”或“唯利人”。 这种假设最早由英国经济学家亚当·斯密提出。他认为人的行为动机根源于经济诱因，人都要争取最大的经济利益，工作就是为了取得经济报酬。为此，需要用金钱与权力、组织机构的操纵和控制，使员工服从与为此效力。 经济人的假定同样适用于管理 因为人有不愿意吃亏的本性 本性：自私 如果人人都自觉干活，争着抢着干活，抢着干累活难活，那么也就不需要管理这一说。 * （二）管理概念中的事 运用资源 通过努力 达成目标 人: Manpower 机: Machine 料: Material 法: Method 环: Environment 品质: Quality 成本: Cost 交期: Delivery 效率: Production 安全: Safety 士气:Morale 4M1E QCDPSM六大制程管理目标 * 管理者做什么： 领导做对的事情 主管把事情做对 员工愉快的做事 接受指令、信息 处理主要疑难问题 计划、沟通、协调 控制进度和质量 员工做什么： 愉快的做事 四、班组管理中的几件事 （一）补强班组中的短板 短板理论： 木桶是由多块木板箍成的，盛水量由这些木板共同决定的。若其中一块木板很短，则盛水量就被短板所限制。 （称“短板效应”）。 短板原理：核心内容 同理： 决定一个班组的成功与否，并不完全取决于班组成员的长处，而是取决于班组成员的短处，这就是班组的“短板效应”。 启示 1、你的班组由许多成员组成，你要知道那些是班组中的“短板”。 2、班组的安全，往往坏在业务能力差，责任心不强的“短板”上。 3、要提高木桶容量，应该设法加高最短的那块木板，这是有效、惟一的途径。对差员工要：用心帮助，使其增强。 4、不离不弃 如果你不想让桶彻底瓦解，你就不能抛弃这块短板。 通过帮助、培训、重点盯控等手段来补强“差员工”这块“短板”。 劣势决定优势 劣势决定生死 班组管理的重中之重是改变劣势 （二）学会分粥 从前，庙里有7个和尚，大家对每天吃饭分粥很是苦恼，他们商定了好长时间，共经过了5个分粥过程，才找到了最终人人都满意的分粥方法： 和尚分粥 方案一 指定一个人负责分粥事宜。 谁分粥，谁的粥最多。 权力会导致腐败； 绝对的权利导致绝对腐败。 轮流主持分粥，每人一天。 分粥的人吃得饱并有剩余，其他6人忍受饥饿。 这种方法浪费资源。 方案二 大家选举一个信得过的人主持分粥。 大家认为不能放任其堕落腐化的风气，于是重新寻找新的思路。 方案三 方案四 选择一个分粥委员会和一个监督委员会，形