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NGO筹款管理 Fund-raising management 主要概念 筹款（Fund-raising）：劝募、募捐，起始于政治活动。NGO基于组织的宗旨和目标，向政府、企业、社会大众或基金会等，发动募集资金、物资或劳务的过程。 捐款（Donation）：人们无偿地将他们的资源给予其他人。 公募 非公募 筹款理念的发展 产品导向阶段 推销导向阶段 顾客导向阶段 筹款市场分析 个人市场 企业市场 基金会/国际资助组织 政府市场 联合劝募组织 个人市场 个人市场，又叫大众市场，是非营利组织筹款最主要的市场。 罗伯特·夏普建议基于生活周期阶段和资助形式不同把个人捐赠者分为三类人群。 早年捐赠者 中年捐赠者 晚年捐赠者 个人市场 捐款人的动机 内在动机 个人的或“我”的因素 社会的或“我们”的因素 负面的或“他们”的因素 外在影响力 回报 刺激 特定情境 企业市场 一般而言，企业参与非营利组织活动有五种主要目的： 一为减免税； 二为企业形象； 三为社会责任（长远回报）； 四为销售的增加； 五为企业内部关系的改善。 企业市场 有若干种公司是容易提供捐赠给非营利组织的： (1)当地公司。 (2)开展和非营利组织相关活动的公司。 (3)宣布了支持领域的公司。 (4)有私人关系的公司。 (5)大型公司。 (6)能满足特殊募捐要求的公司。 基金会/国际资助组织 基金会/国际资助组织最常用的标准有： (1)项目的质量和重要性。 (2)非营利组织对这笔捐赠的需求程度。 (3)非营利组织的组织能力和使用资金的效率与成效。 (4)运作项目的主要人员。 (5)基金会/国际资助组织通过资助项目可以得到的收益。 政府市场 非营利组织提供的是公共服务，开展的是公益活动，从一定程度上代替政府做了部分工作，有效弥补了部分“政府不足”和“市场不足”。 对于扶植非营利组织，政府直接拨款并不是一种有效的方式。 政府检阅项目建议书的时候，目光往往会落在公众较为感兴趣的项目上。 联合劝募组织 美国和一些其他国家都有专门的筹款组织。 虽然目前国内尚无明确的如联合劝募一类的专业筹款组织，但有一些类似的非营利组织，例如中华慈善总会等。 2009年全国慈善资金筹集概况 筹款的主要方式 动员组织资源 理事会成员 主要赞助者 企业 基金会 国际组织 政府 联合劝募组织 联合劝募组织 联合劝募是指通过一个专责募款的机构，有效地集结社会资源，通过专业的、高度问责的方式将资源按需分配给合格的公益组织，并且代替捐赠人监督善款的使用情况。 通过联合劝募模式，公益组织能够专心开展工作、服务社会；社会捐赠也能得到高效使用；社会大众也可以避免各类公益组织频繁募款的干扰。 用“专业”照顾弱势、用“专业”创造效益、用“专业”让人安心、用“专业”提供愿景 1873年英国利物浦20多个慈善组织统一合办慈善募款活动； 1887年美国第一个联合劝募机构——慈善组织协会(COS)于1887年在科罗拉多州丹佛市成立，旨在为22个成员非营利组织募集捐赠及提供服务； 1918年美国地区组织协会(AACO) 由12家募款机构在芝加哥发起成立； 1919年?“社区基金会”(Community Chest)这个名称开始出现。到1929 年的10年间，全美共有353家社区基金会； 1948年全美超过1000家社区基金会共同成立了美国联合之路组织； 1974年联合之路在美国及加拿大共募得1,038,995,000美元。这是有史以来第一次一个单一组织在一年内募得超过10亿美元的捐款；联合之路开始进入美国以外的市场推广联合劝募模式；与美国橄榄球联赛(NFL)开始合作； 1982年 ?全美联合之路组织数量达到2,200家； 1992年联合之路会员-中华社会福利联合劝募协会在台湾成立； 2007年联合之路在全美年度筹款额超过42亿美元，仍是美国最大的劝募慈善机构。 采用联合劝募的知名机构 美国联合之路：成立于1887年，2007年度筹款42亿美元，为美国最大的劝募慈善机构。 （台湾）中华社会福利联合劝募协会：成立于1992年，2009年度筹款额超过4.5亿新台币，资助超过400个公益组织。 香港公益金：成立于1968年，2009/2010年度筹款2.8亿港元，资助香港地区148个公益组织。 新加坡公益金：成立于1983年，2010年度计划筹款额5千5百万，资助72个公益组织的161个项目，受益人群超过32万。 动用个人资源 私人请求 街头筹款 俱乐部 电话劝募 直接信函或邮件 网上筹款 电视认捐 义演义卖 小型项目筹款 大型公益工程 “一对一”捐助活动:儿童筹款模式 遗产捐赠 香港、台湾、大陆的500位演艺人员，整个演出活动持续近7个半小时，100条捐助热线共筹得3180万港元。 2009年