技术与质量问题处理细则.doc

技术与质量问题处理 监理实施细则 工程名称：特房?银溪墅府C3地块 编 制： 审 批： 厦门基业衡信咨询有限公司 2013年 06月16日 厦门基业衡信咨询有限公司 文件编号 特房?银溪墅府C3地块工程 技术与质量问题处理监理实施细则 编制部门 监理部 发布日期 2013-6-16 实施日期 2013-6-16 版本 — 页码 2∕6 编制 审核 批准 文件 受控号 更 改 记 录 更改 版次 页 码 对应 条款 更 改 前 更 改 后 更改依据 2．1 全部 全部 全部内容 全部内容 质量管理体系文件转换策划报告 1．适用范围 适用于项目监理部的暂停与复工监理、质量问题处理与技术联系工作监理作业的规范管理。 2．职责 项目监理部负责技术与质量问题处理、公司总工室根据监理部需要提供必要的技术支持。 项目监理部负责处理协调与业主、承包单位和设计部门等方关系，确保技术与质量问题的合理处理。 3．内容 暂停与复工监理 项目总监理工程师在签发工程暂停令时，应根据暂停工程的影响范围和影响程度，按照施工合同和委托监理合同的约定签发。总监理工程师在签发工程暂停令时，应当根据停工原因的影响范围和影响程度确定工程项目停工范围。 在发生下列情况之一时，总监理工程师可以签发工程暂停令： 建设单位要求暂停施工，且工程需要暂停施工； 为了保证工程质量而需要进行停工处理； 施工出现了安全隐患，总监理工程师认为有必要停工以消除隐患； 发生必须暂时停止施工的紧急事件时； 承包单位未经许可擅自施工，或拒绝项目监理部管理等。 总监理工程师在签发工程暂停令直到签发工程复工令之间的时间内，宜会同有关方按照施工合同的约定，处理因工程暂停引起的与工期、费用等有关问题，并记录有关情况，可结合文件[进度控制监理实施细则]和[投资控制监理实施细则]处理执行。 复工办理 3．1．4．1如工程暂停是由于建设单位原因或非承包单位原因时，总监理工程师应在暂停原因消失，具备复工条件时，及时签发复工指令（可用监理书面通知），指令承包单位复工； 3．1．4．2如工程暂停是由于承包单位原因，承包单位在具备复工条件时，应填写工程开工/复工报审表并附相关资料报项目监理部审批，同意后由总监理工程师签署工程开工/复工报审表，指令承包单位继续施工。 3．2 质量控制要求与质量问题处理 质量控制与验收要求 3．2．1．1质量控制与验收要求按[开工监理实施细则]和[检查验收监理实施细则]等文件执行。 3．2．1．2监理人员必须将有关质量控制和验收情况及时记录于监理日记和验收记录。 质量问题（事故） 3．2．2．1承包单位应在质量问题发现后及时填写工程质量问题（事故）报告报项目监理部。 3．2．2．2监理人员在日常巡视、重点旁站、检验批、分项分部工程检查验收过程中发现质量问题，可当场要求承包单位按质量问题进行处理或整改；可签发监理通知和（或）要求承包单位填报工程质量问题（事故）报告，承包单位整改完成后填报监理通知回复单，监理人员负责检查并签署意见。 3．2．2．3监理工程师针对质量问题的严重程度分别处理： （1）监理人员发现施工存在重大质量隐患，可能造成质量事故或已经造成质量事故时，总监理工程师应及时下达工程暂停令，要求承包单位停工整改。整改完毕后填工程开工/复工报审表，经监理人员复查符合规定要求后，总监理工程师签署工程开工/复工报审表，总监理工程师签发停工与复工指令时宜事先向建设单位报告。 （2）对需要返工处理或加固补强的质量事故，总监理工程师应责令承包单位提交质量事故调查报告，报经设计单位等相关单位认可的处理方案送项目监理部，项目监理部负责对质量事故处理过程和处理结果进行跟踪和验收。承包单位按处理方案处理完毕经自检达到要求后，填报验收申请，监理负责验收（必要时，还需请设计单位、建设单位、质监等部门人员参加）签字。 3．2．2．4工程质量事故发生后，承包单位应按规定要求及时上报，总监理工程师应及时向建设单位和监理公司报告，监理应建立收集质量事故处理记录资料。 3．3 技术联系工作 3.3.1技术联系工作内容（设计变更、工程洽商和工程变更等）应报项目总监理工程师审核（必要时应与设计单位磋商），并经建设单位负责人同意后，承建单位负责实施。 3.3.2监理工程师审核技术联系内容的依据 合同、协议文件及有关授权书； 有关法律、法规、规范、规程和技