SDB责任报告20101100504.pdfVIP

深圳发展银行 2010年度企业社会责任报告 报告编制说明 报告范围： 深圳发展银行股份有限公司总部及分支机构在履行社会责任方面的活动及表现。 时间范围： 2010 年 1 月 1 日至 2010 年 12 月 31 日（特别注明的除外），报告周期为年度报告。 本报告涉及的分支机构数据统计时间范围与本报告时间范围一致。 参照指引： 本报告根据深圳证券交易所发布的《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》要求 编写。本报告还首次将全球报告倡议组织（Global Reporting Initiative）的 G3 指标和 《GRI 金融服务行业补充》作为指导性框架。GRI 内容索引列示于本报告附录部分。 报告批准： 本报告披露的内容和数据，已经深圳发展银行董事会审议通过。 联系方式：深圳发展银行总行行长办公室 传真：0755-8208 1018 地址：深圳市罗湖区深南东路 5047号深圳发展银行大厦 邮编：518001 目录 公司概况 01 社会责任管理概况 03 股东 06 客户 14 员工 20 环境与社会 26 供应商 34 社会认可 35 GRI 指标对照表 38 指标附录 43 深圳发展银行 2010 年企业社会责任报告 公司概况 01 深圳发展银行 2010 年企业社会责任报告 深圳发展银行股份有限公司（以下简称“深圳发展银行 ”、“ 深发展 ”、“ 我行 ”， 股票简称：深发展 A，股票代码：000001）是中国内地第一家面向社会公众公 开发行股票并上市的商业银行。深发展于 1987 年 5 月首次公开发售人民币普 通股，并于1987 年 12 月 22 日正式成立，总部设在深圳。 经过二十多年的发展，深圳发展银行综合实力日益增强，成为一家在北京、上海、 广州、深圳、杭州、武汉、无锡等 21 个经济发达城市设有 304 家分支机构的 全国性商业银行，在北京、香港设立代表处，并与境外众多国家和地区的多家 银行建立了代理行关系。 2010 年 6 月，中国平安保险（集团）股份有限公司（“ 中国平安 ”）及其关联 公司通过受让 Newbridge Asia AIV III,L.P.（美国新桥投资集团）持有的深发 展股份完成过户和认购非公开发行股份，成为深发展第一大股东，持股比例为 29.99%。 近年来，深圳发展银行业务持续健康增长，业绩表现良好。截至2010年12月底， 深圳发展银行总资产达 7276.10 亿元，总贷款 4073.91 亿元，总存款 5629.12 亿元，实现税前利润 79.98 亿元，年化平均净资产收益率达 23%。资产质量 保持在很好水平，2010 年