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王厂长的会议演讲
王厂长的会议 案例分析 案例 王厂长的会议 王厂长是佳迪饮料厂的厂长,回顾8年的创业历程直可谓是艰苦创业、勇于探索的过程。全厂上下齐心合力,同心同德,共献计策为饮料厂的发展立下了不可磨灭的汗马功劳。但最令全厂上下佩服的还数4年前王厂长决定购买二手设备(国外淘汰生产设备)的举措,饮料厂也因此挤入国内同行业强手之林,令同类企业刮目相看。今天王厂长又通知各部门主管及负责人晚上8点在厂部会议室开会。部门领导们都清楚地记得4年前在同一时间、同一地点召开会议王厂长作出了购买进口二手设备这一关键性的决定。在他们看来,又有一项新举措即将出台。 晚上8点,会议准时召开,王厂长庄重地讲道:“我有一个新的想法,我将大家召集到这里是想听听大家的意见或看法。我们厂比起4年前已经发展了很多,可是,比起国外同类行业的生产技术、生产设备来,还差得很远。我想,我们不能满足于现状,我们应该力争世界一流水平。当然,我们的技术、我们的人员等诸多条件还差得很远,但是我想为了达到这一目标,我们必须从硬件条件入手,即引进世界一流的先进设备,这样一来,就会带动我们的人员、带动我们的技术等等一起前进。我想这也并非不可能,4年前我们不就是这样做的吗?现在工厂的规模扩大了,厂内外事务也相应地增多了,大家都是各部门的领导及主要负责人,我想听听大家的意见,然后再作决定。” 会场一片肃静,大家都清楚记得,4年前王厂长宣布他引进二手设备的决定时,有近70%成员反对,即使后来王厂长谈了他近三个月对市场、政策、全厂技术人员、工厂资金等等厂内外环境的一系列调查研究结果后,仍有半数以上人持反对意见,10%的人持保留态度。因为当时很多厂家引进设备后,由于不配套和技术难以达到等因素,均使高价引进设备成了一堆闲置的废铁,但是王厂长在这种情况下仍采取了引进二手设备的做法。事实表明,这一举措使佳迪饮料厂摆脱了企业由于当时设备落后、资金短缺所陷入的困境。二手设备那时价格已经很低,但在我国尚未被淘汰。因此,佳迪厂也由此走上了发展的道路。 王厂长见大家心有余悸的样子,便说道;“大家不必顾虑,今天这一项决定完全内大家决定,我想这也是民主决策的体现,如果大部分人同意,我们就宣布实施这一决定;如果大部分人反对的话,我们就取消这一决定。现在大家举手表决吧。” 于是会场上有近70%人投了赞成票。 问题1.王厂长的两次决策过程合理吗?为什么? 答:王厂长的两次决策分别是个人决策和集中决策。其中第一次的个人决策因为时间紧,又是初始决策,他是在有关活动尚未进行从而环境未收到影响的情况下进行的。并且王厂长是在掌握了充分的信息和对有关情况进行了分析的基础上才做出了购买进口二手设备的决策。他的做法充分的体现了个人决策的高效性和决策的目标性、可行性。而正是他的个人决策,帮助了佳迪饮料厂挤入国内同行业强手之林,所以我认为他的第一次决策是合理的。 第二次决策是集体决策,我认为第二次决策的合理性不如第一次。虽说集体决策能够更大范围的汇总信息、能拟定更多的备选方案、能得到更多的认同并更好的沟通,可是王厂长组织的集体活动没有体现出这些集体决策好的效果,原因是这是一个追踪决策,是非零起点的决策。员工们多少都会受因前一次进口二手设备而使佳迪饮料厂摆脱了企业的困境的影响,并且存在员工们产生“群体思维”以及责任不明等集体决策的弊端的影响,导致最后员工们“群体思维”较为明显,从过去的经历、王厂长的提议也使他们受到压力,最终选择和其他人保持一致的决策。这样的集体决策没有体现出它原来好的效果。 问题2:如果你是王厂长,在两次决策过程中应做哪些工作? 答:第一次是个人决策。个人决策的好处就是高效性,在做出决策之后,可以用剩下的时间去充分考虑购买进口二手设备的风险性。因为这是一个风险型决策,在了解环境因素、识别目标、拟定既评估备选方案之后再做出决策更容易成功。 第二次决策是购买引进世界一流的先进设备。这是在购买进口二手设备的成功决策之后的又一决策。这种非零决策虽然成就更高,但是难度也更大,风险也更高。而因为个人决策没有更多的信息总汇、没有更好的备选方案、没有更多人的认同与沟通。所以我会选择集体决策。与大家一同讨论这次购买引进世界一流的先进设备的决策也会减少之前的知识有限、能力有限、决策环境、时间等诸多因素的影响,同时提高决策的质量。在举行集体决策的时候,我会让员工们积极参加,尽可能少的产生“群体思维”,明确责任,让集体决策的优势充分体现。 王厂长决定——个人决策 王厂长又通知各部门主管级负责人——集体决策 案例分析关键词:个人决策、群体决策、决策的影响因素、个人决策集体决策的利弊、初始决策、追踪决策 * 我们厂比起4年前已经发展了很多——初始决策 我想这也并非不可能,4年前我们不就是这样做的吗?——王厂长加入了自己的意见。影响
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