韩国国家形象感知与旅游意向研究——以中国潜在旅游者为例.pdfVIP

于鹏等 l 韩国国家形象感知与旅满意向研究 第 31 卷 2016 军第 12 期 事各国国家形象感知与旅游意向研究 一一以中国潜在旅游者为例 于鹏飞张宏梅1 (1.安徽师范大学国土资源与旅游学院，安徽芜湖 241003; 2. 南京大学国土资源与旅游学系，江苏南京 21∞23) [摘 要]文章将旅游研究领域的国家形象界定为国际旅游者 从以往硬实力的竞争，发展到文化、外交、形象等软 对目的地国家的总体认知和情感的心理表征，并将其划分为宏 实力的竞争[门。国家形象作为一种软实力资源，其 观国家形象和微观国家形象两个构成部分。以蒋国作为旅游目 重要性日益凸显，更加直接有力地影响着一个国家 的地国家，中国潜在旅游者作为调查对象，探讨潜在旅游者对韩 的发展。国家形象是一个国家综合实力和全面影 国国家形象的感知，检验国家形象构成维度及其与旅游意向之 响力的具体表现，良好的国家形象可以促进出口贸 间的关系。研究表明，宏观国家认知形象由国家特征、国家能 易，吸引海外投资、技术移民和国际旅游者气 力、国民特征、环境管理和国家关系5 个维度构成，微观国家认知 形象由旅游环境、旅游设施和文化氛围3 个维度构成。国家情 中国的旅游市场正在经历一个飞速发展并趋 感形象对潜在旅游者的旅游意向有显著影响;微观国家认知形 向于多元化的阶段[坷。中国出境旅游具有庞大的市 象显著影响国家情感形象，宏观国家认知形象中的国民特征因 场与巨大的消费能力，且中国出境市场仍处于与国 子显著影响国家情感形象;国家认知形象通过国家情感形象的 情相适应的初步阶段[付。 2014 年中国出境旅游人数 中介作用对潜在旅游者的旅游意向产生影响。研究结论为韩国 首次过亿，2015 年中国出境旅游人数达到1.17 亿人 和中国旅游管理部门提升国家形象，应对旅游市场全球化的挑 次，同比增长8.96%;2014 年韩国是中国旅游者出国 战以及参与国际旅游竞争提供一定的借鉴意义。 [关键词]宏观国家形象;微观国家形象:认知形象;情感形 旅游的第一大目的地国家，2015 年韩国是中国旅游 象;潜在旅游者;旅游意向 者出国旅游的第二大目的地国家[叫。由于潜在旅 [中图分类号]F59 游者缺乏对旅游目的地的实际到访经历，对目的地 [文献标识码]A 的真实情况了解有限，在选择目的地的决策过程 [文章编号] 1002-5006(2016)12-0062-14 Doi: 10.3969/j.issn.l 002-5006.2016. 12.013 中，目的地形象便成为一个关键因素闷。目的地形 象影响着潜在旅游者的旅游决策和旅游地选择。