宁波贝发集团有限公司咨询项目组织结构设计思路.ppt

进行组织结构设计的原则 贝发现有的组织结构按照什么思路来调整 如何进行组织结构设计的步骤——确定组织的主要流程与部门职能定位 组织职责与权限的界定 什么组织职责与岗位职责？ 组织工作职责的分解 组织内部岗位的分工与下一步定岗定编原则的确定 1.3.6 销售费用和管理费用－现有组织机构重叠（续） 营销系统 人力资源科 4 培训管理科 3 行 政 科 8 营销支持科 人事行政专员 28 总裁办35（1） 行政科 5 人事行政部 17（2） 安技科 6 文秘 公关科 15 科龙集团公司总部 营销本部 营销分公司 空调公司 顺德冰箱公司 成都冰箱厂 行 政 部 4 营口冰箱厂 行 政 部 9 人力资源科4 安 技 科4 行 政 科9 行政部 18（1） 人力资源科3 安 技 科4 行 政 科8 人事行政部 16（1） 企业 文化科 4 北京办事处 4 一分厂 二分厂 空调分厂 行政组 25 行政组 22 一分厂 冰箱分厂 行政科 8 行政科 20 二分厂 配件公司 行政组(2) 人事部 5（1） 行政组(2) 分 厂 行政组(3) 金属厂 模具公司 人力资源科3 安 技 科1 塑胶厂 配件厂 164人 备注：括号里的数字表示部门部长或科室科长 由于在各专业公司行政和人事职能同属一部门，部门首长计入人事人数 营销分公司的人事行政专员人数计入人事职能， 表示同一部门下的非所指职能 行政职能 行政部门与服务公司的管理范围及职能不够清晰，岗位之间有部分职能出现重叠 创意 产生 市场需 求分析 产品生产和市场测试 产品市场导入 产品市场销售 产品量产 产品售后服务 商品企划科 技术开发部 市 场 产品设计评审 产品结构设计 产品工业设计 商品企划科/销售/顾客服务部 市 场 没有专人负责产品生命周期的管理 产品的工业设计与市场脱节 产品市场表现缺乏评估 1.3.9 流动资金管理－库存管理 库存积压产生原因: 积压或超标的库存由多个部门产品产生, 不能草率地由某一个部门承担, 应当由各部部门共同协商确定承担的责任和政策 人力资源 物料管理和采购管理 生产管理 物流运作 客户服务 信息系统 财务会计 公司掌舵力 销售 工艺/工程 预算管理控制不力 财务会计记帐错误 战略方向模糊 不平衡的绩效考核 无人对库存负责 服务战略制定不明 不现实的服务政策和水平 客户订单变更 低效配运 配运损失 运输收货错误 信息不畅 信息集成度低 通用件少,新材料的采用增多 不准确的销售预测 不合理的销售目标 生产准备时间长 生产批量大 生产布局差 公司的组织架构－关键考虑因素 影响组织架构设计的关键考虑因素 企业战略 企业的战略方向决定了企业应设立怎样的组织架构以及相应的部门来支持该战略的实施 企业规模 不同的组织结构会导致管理费用的不同，在扩大利润、降低管理费的前提下，选择最经济的组织架构 业务多元化 企业的业务数量、产品线数量及经营区域等需要企业设置不同的组织架构来有效管理和控制这些业务的日常运作 领导团队能力文化背景 领导层的控制与管理能力、团队偏好的工作方式及企业的文化背景影响到组织的权责分配、各层次之间的沟通和工作效率以及日常运作的可控性 企业环境 设计或更新组织架构时必须考虑企业当时所处的实际环境是否适合进行组织架构的挑战，并结合已经历过的一些成败经验，降低风险 任何一个组织架构都需要有相应的信息系统、财务系统、人力资源、绩效考核等来保障组织的正常运行，因此设计组织架构时必须考虑这些条件是否已经具备或可能具备 基础设施支持 人力资源 物料采购管理 生产管理 物流运作 关务 信息系统 财务会计 公司战略 销售 研发/工艺 制笔行业价值链对贝发产品制造流程的影响 物料采购 生产制造 物流 关务 客户 新品研发 制笔行业价值链 原材料 供应商 生产商 物流 销售商 消费者 新产品 研发 业务订单 财务与成本管理 1 2 3 4 5 市场与 客户分析 新产品 开发管理 市场与 销售管理 提供产品与服务 收款及 售后服务 6 业务流程 贝发业务流程与贝发组织定位关系图 * 此时，三大业务的物流职能都交由物流公司代理 * 此时，三大业务的物流职能都交由物流公司代理 * 此时，笔类业务上市成功，集团加强培育礼品业务和文具连锁业务的物流职能；时机成熟时，将三大业务的物流职能合并，成立独立的物流公司 * 第*页 宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询 宁波贝发集团有限公司咨询项目组织结构设计思路 企业成长战略 贝发战略目标 远期目标：完善物流体系，建