Benchmark Email 平台操作指南.pdf

Benchmark Email Express 指南使用方法 介绍 欢迎使用 Benchmark Email ！ 下载了这份手册，就代表你已经决定开始从事电子报营销。而我们也已经准备好教你 怎么做！这是 Benchmark Email Express 指南；关于 Benchmark Email 软件操作方法 的简单介绍。接下来，我们会谈到以下流程： 1. 上传名单 2. 建立并发送你的第一封电子报 3. 如何阅读分析报告 小提醒：关于进阶功能更详尽的教学指南，将于不久后推出。这部 Express 指南会带 你了解所有传送成功电子报的必备基本步骤。 开始之前 在建立第一封电子报之前，请登入 Benchmark 账户并认证你的电子邮箱实体地址。你 可以在屏幕右上方找到自己的账户名称。点选名称以检视帐户设定选项。在[我的账户] 下方，点选[电子邮件地址验证]。 在电子邮件验证页面，在字段中输入用来发送邮件的电子邮件信箱，并点选[传送验证 信]。这是为了确认即将用来发送电子报的信箱合法且专属于你（此为法律要求）。前往 输入的电子信箱中，并依验证信函中的指示操作。 再次回到账户名称下方的选单。 在此页中，你必须输入公司或组织的实体地址。 这些信息对你的电子报营销信誉至关紧要，而且是美国反垃圾邮件法（2004 年开始实 施）的要求。如果你不处于美国，法律可能有异；但若想要和顾客、网络服务供货商及 电子邮件客户建立专业的通信关系，提供实体地址是绝对必要的。你必须输入地址才能 从 Benchmark Email 发送邮件。 字段下方是[电子邮件设置]。[寄件人名称]是收件人在收件匣中看到电子报时，显示的 寄件人名称。[寄件人地址]可以是任何你认证过的电子邮件信箱（见上文）。[所在的时 区]是设定传送时程的根据时间。请注意，以下设定都可以在建立电子报的过程中再做 手动更改。（见步骤 2.1 的[寄件人名称]及[发件人电子信箱]、步骤 2.5 的[时区]）。 步骤 1 ：上传名单 “许可式电子邮件”简单介绍 如果没有人可以发送电子报，电子报营销又有何用？线索和顾客、客户和合作伙伴都是 生意的源头活水。也因为如此，你必须尊重他们及他们的电子邮箱。对很多使用者而言， 这是他们在投入电子报营销时第一个会遇到的问题。 Benchmark Email 只接受 “许可式”电子邮件名单。这是什么意思？这表示你视若珍宝 的联络人名单完全属于你，由合法方式搜集而来，不是从其他第三方网站搜刮、窃取、 租赁或购买而来。你的电子邮件名单必须是 “自愿订阅” ：订阅者在网站中的登录表格 或实体店面内填写信息，表示愿意收到你的电子报。 你可能觉得这听起来不够公平，因为你确定你的第三方名单中都是愿意收到电子报的客 户；但这种名单只会带给你高投诉率、垃圾信箱直达车的免费票，以及网络服务供货商 (ISP)的黑名单。不要使用这些名单，你的名单就会通过审核。使用它们，你的账户将被 终止。 所以要如何建立许可式名单？要了解更多信息，请参考许可式电子报营销和建立许可式 名单的十种方法。我们也有可供免费下载的如何建立健全的电子报名单的详细指南。 步骤 1.1 ：如何上传名单 首先，登入 Benchmark Email。在操作仪表板中，找到[联络人]并选择[建立新联络人群 组]。