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营销与销售
——————客户开拓与行动
营销是一个在销售流程产生前
做的活动,销售最终的结果是期望
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获得签单及其营业收入。
营销是一个不断反复去积累
“机会”的过程,其核心是获取面
谈的“机会” ,才从而获得你认为
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合格的准主顾 。
销售是利用前期的“机
会” :有目的、有计划去
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创造成果。
除非你行动起来,否则什么战
略都不起作用。
一个人干愿意干的事,怎么干都
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不累;一个人干不愿意干的事,怎么
干都累。
销售是营销的后续动作,其
遇到的挫折和打击很容易摧毁到
人的心态,而解决此问题的核心
动力源是你对商品责任的无限延
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伸,甚至产生一种信仰……
如果你认为你销售的商品非但可以
帮助你的客户,而且可以成就自我,
那遇到困难、遇到暂时的失败,你一
定会……
如果你认为所从事的行业是成就自
我,帮助别人,那你遇到的困难又算
什么……
客户开拓的方法:
1、陌生市场
2、关联市场
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3、口碑市场
陌生拜访
陌生拜访随机性大、成功率低,其最大的价值是在
于快速提高销售的专业性与毅力,及情绪调控能力的锻
炼。
核心技术:通过专业的技巧性提问,根据客户的状
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况,用一个专业服务及后续跟踪,它不是要无限的量,
而是根据它的频率和反复沟通。
陌生拜访方式
1、小区开拓:时间与财力的投入,坚持并且只能是辅助手段,取而代
之是超市连锁的“广告”……
2、电子网络:虚无飘渺的世界,但确实会有奇迹,每天固定时间投入
作为兴趣的成分。
3、短信平台:增员与主顾开拓同样对待,只能用“煽情”的广告来获取
资源。
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4、咨询:辅助手段、固定时间、跟踪服务、主动。
5、名单:电话行销以低费率产品推销,时间投入、辅助手段。
6、资料发放:大数法则的典型,吸引眼球。
缘故市场
缘故市场是前期从业人员成功率最高的
目标市场。
优点:信任度高容易成功。
缺点:量不够大。
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核心提示:你没有充分认可安全管理,
很难开口,心理阻碍、大单小做、遇到拒
绝就放弃……
关联方法:
1、旧同事
2、亲戚
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3 、家族市场
4、上下供应商
转介绍
转介绍是口碑销售的命脉,是行销人员
必须具备的专业之一,它通过一定的关系,
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让陌生人成为你的客户。
一、影响力中心:
a、人脉关系
b、职业关系
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