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金蝶知识库文档 访问共享提示输入密码且 用户名为灰色的原因及解决方法 本文概述 本文主要介绍访问共享提示输入密码且用户名为灰色时导致 K/3 连接异常的案例 本文适用于 K/3 所有版本,学习完本文后,能够理解访问共享用户名是灰色的原因 以及相应的解决方案 版本信息 2012 年 3 月 28 日 V1.0 编写人:陈研鑫 2012 年 3 月 30 日 V2.0 修改人:李 伟 版权信息 本文件使用须知 著作权人保留本文件的内容的解释权,并且仅将本文件内容提供给阁下个人使 用。对于内容中所含的版权和其他所有权声明,您应予以尊重并在其副本中予以保 留。您不得以任何方式修改、复制、公开展示、公布或分发这些内容或者以其他方 式把它们用于任何公开或商业目的。任何未经授权的使用都可能构成对版权、商标 和其他法律权利的侵犯。如果您不接受或违反上述约定,您使用本文件的授权将自 动终止,同时您应立即销毁任何已下载或打印好的本文件内容。 著作权人对本文件内容可用性不附加任何形式的保证,也不保证本文件内容的 绝对准确性和绝对完整性。本文件中介绍的产品、技术、方案和配置等仅供您参考, 且它们可能会随时变更,恕不另行通知。本文件中的内容也可能已经过期,著作权 人不承诺更新它们。如需得到必威体育精装版的技术信息和服务,您可向当地的金蝶业务联系 人和合作伙伴进行咨询。 著作权声明 著作权所有 2009 金蝶软件(中国)有限公司 。 所有权利均予保留。 金蝶软件(中国)有限公司 客户服务中心 第 1 页 共 7 页 金蝶知识库文档 目 录 1. 业务背景 2 2. 原因分析 3 3. 解决方案 4 3.1 来宾帐户被禁用的情况 4 3.2 来宾帐户设置了密码的情况 6 3.3 来宾帐户属性勾选了“用户下次登录时须更改密码” 的情况 6 3.4 来宾帐户密码过期的情况 7 1. 业务背景 K/3 中间层服务器在部署时,为避免需要在中间层服务器上添加客户端的同名同密码用 户,而采用信任方式注册中间层组件,并在中间层服务器的本地安全策略中设置【网络访问: 本地账户的共享和安全模式】策略为“仅来宾—本地用户以来宾身份验证”。 金蝶软件(中国)有限公司 客户服务中心 第 2 页 共 7 页 金蝶知识库文档 新装客户端为确保能正常使用,通常会指引客户打开操作系统的【运行】窗口,通过输 入“\\服务器 IP”,点击确定后查看是否可以直接访问到服务器共享,来判断网络环境是否 达到 K/3 客户端正常连接中间层服务器的需求。由于受到中间层服务器信任注册时更改的本 地安全策略的影响,客户端在访问服务器共享时会弹出一个【连接到…】的对话框,如图-1 所示。【用户名】输入框显示为灰色,且需要输入密码验证,而密码输入后点击【确定】按 钮,出现用户密码验证错误提示“登录失败:Windows 不能让您登录,请确认您的用户名和 密码正确。” 图-1 访问共享提示 2. 原因分析 出现以上用户验证异常的原因分为以下四种情况: 1.中间层服务器上来宾帐户(Guest)状态为禁用,如图-2 所示。可通过右键单

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