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第二章 计算机硬件维护 主讲:蔡政策 主要内容 课程概述 电脑硬件维修方法 常用维修工具和主要部件的维护 常用检测软件介绍 静电知识 课程概述 通过本文学习，将加深我们对电脑维修工具的认识并掌握使用方法，借此提高对电脑故障的准确判断。本文主要有如下四个内容： 日常电脑维修方法（掌握） 维修工具的用途、掌握正确的使用方法（了解） 通过测试软件辅助判断电脑部件的故障（学习） 静电防护的重要性（了解） 主要内容 课程概述 电脑硬件维修方法 常用维修工具和主要部件的维护 常用检测软件介绍 静电知识 电脑硬件维修方法 维修的基本方法 观察法 计算机周边的使用环境 计算机硬件环境 计算机软件环境 用户的操作习惯 比较法 用确定完好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行等方面的比较。 也可以在两台电脑间进行比较，判断故障电脑在环境设置，硬件配置方面的不同，从而找出故障原因。 替换法 根据故障的现象来考虑需要进行替换的部件或设备。 按先简单后复杂的顺序进行替换。 先考查与怀疑有故障的部件相连接的连接线、信号线等，在确保电源的完好之后，再替换怀疑有故障的部件，最后替换与之相关的其它部件。 从部件的故障率高低来考虑先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。 最小系统法 硬件最小系统 只有电源、主板、CPU（带散热器）。 用于检查：不加电或者加电无显示问题。 软件最小系统 包括：电源、主板、CPU（带风扇）、内存、显示卡、硬盘驱动器、键盘。 用于检查：启动、安装、应用等各类问题。 在判断过程中，根据问题的性质，适当加入一到两个硬件。 软件方面：只有一个操作系统（或者附带出现了问题的软件） 逐步添加/移除法 移除法 从原配置开始，一次一个部件的移除，查看故障现象的变化。 从现有用户应用环境开始，一次一个软件的移除或屏蔽，查看故障现象变化。 添加法 从最小系统环境开始，一次一个部件地添加，并查看故障现象的变化。 从单一的操作系统开始，一次一个软件的添加，查看故障现象的变化。 主要内容 课程概述 电脑硬件维修方法 常用维修工具和主要部件的维护 常用检测软件介绍 静电知识 常用维修工具 主要工具 大十、一字螺丝刀 用途：用来拆装部件时，拧下或装上固定螺钉。 螺丝盒 用来放置拆卸下来的螺钉以及跳线帽。 问题：为什么我们拆装机箱的螺丝要使用大十字螺丝刀而不用小十字螺丝刀呢？ 辅助工具 小一字螺丝刀 用途：老式的Intel Socket370结构以及AMD Socket 462解构的的CPU散热器的拆装需要使用一字螺丝刀。 镊子 调整部件上的跳线，调整CPU等设备引脚等。 尖嘴钳 斜口钳 短路环（含网卡短路环、并口短路环与串口短路环） 测试用户的网卡，并口以及串口的功能（需要使用Ping命令） 用于固定机箱内的电缆或者连接线，改善机箱内部的风道散热情况。 硅脂 使CPU与散热器接触充分，改善散热环境 清洁工具 小刷子 胶囊（皮老虎） 橡皮 清洁布 清洁剂 问题：为什么清洁板卡要用棕毛刷，而不用塑料刷？ 问题：清洁机箱以及键盘、鼠标，可以使用水和酒精吗？为什么？CRT和LCD的表面又用什么来进行清洁？ 问题：内存等金手指的清洁使用白纸擦拭可以吗？ 防静电工具 防静电手环 防静电手环：用于缓慢的释放静电。 防静电手套 将人体与接触部件隔离 防静电台垫 减少摩擦，从而减少静电的产生机会。 防静电台垫和防静电手环一起形成一个通路，用于释放静电。 防静电腕带使用注意事项 主要部件的维护 CPU的保养 被誉为“电脑的心脏”，因此对它的保养显得尤为重要。在CPU的保养中散热是最为关键的。虽然CPU有风扇保护，但随着耗用电流的增加所产生的热量也随之增加，从而CPU的温度也将随之上升。高温容易使CPU内部线路发生电子迁移，导致电脑经常死机，缩短CPU的寿命，高电压更是危险，很容易烧毁你的CPU。所以我们要选择散热片的底层以厚的为佳，这样有利于储热，从而易于风扇主动散热。平常要注意勤除灰尘，不能让其积聚在CPU的表面上，以免造成短路烧毁CPU。硅脂在使用时要涂于CPU表面内核上，薄薄一层就可以，过量会有可能渗到CPU表面和插槽，造成CPU的毁坏。  CPU保养的小技巧 可以根据主板说明书调整其核心电压解决高温问题(CPU升温30度正常，台式机一般在35-70度，笔记本一般在40-80度之间算正常) 找块橡胶垫(类似鼠标垫那样厚)剪成两块三角形，用热熔胶固定在散热片的两边，风扇放上面。这样做有三个好处： 一、减小震动 二、风扇和散热片之间有空气混合空间 三、风扇一边吹到另一边，散热片可以全部吹到 CPU不用时候可以在表明贴一层胶布防止磨损 CPU风扇加什么