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4-* 2.3.3内容提供商 含义：内容提供商是通过信息中介商向最终消费者提供信息、数字产品、服务等内容的信息生产商，或直接给专门信息需求者提供定制信息的信息生产商。 特点：处理大量的信息，包括图像。图形、声音、文本等。由于信息安全性是第一要求，因此，信息内容提供商在存储介质和网络设施上投资较大。 赢利模式：内容订阅费、会员费以及广告费用等。 4-* 2.3.4 交易经纪人 含义：通过电话或者电子邮件为消费者处理个人交易的网站。采运这种模式的最多的是金融服务、旅游服务以及职业介绍服务等。 赢利模式：通过向每次交易收取佣金获得收入。 竞争策略：已经开始与传统的经纪人市场竞争，应加强网络安全和隐私保护工作；增强网络经纪人的服务意识，提高撮合、配对的比率；另外，增大交易经纪人网站的规模与知名度。 4-* 2.3.5 社区服务商 含义：创建数字化在线环境的网站，有相似兴趣、经历以及需求的人们可以在社区中交易、交流以及相互共享信息。 赢利模式：较为多样化，包括收取信息订阅费、获得销售收入、收取交易费用、广告费等。 竞争策略：明确市场定位，做好市场细分；做好社区内容服务；加强社区的营销工作。 4-* 2.4 B2B电子商务的主要商业模式 B2B电子商务模式，是一种企业之间的电子商务，它是一种主要针对其他企业进行销售的业务模式。 电子市场 B2B服务提供商 信息中介 4-* 2.4.1 电子市场 电子市场：B2B交易中心 一个电子市场就是一个数字化的市场形态，供应商和商业采购均可以在此进行交易。 综合性电子市场：水平市场：主要针对较大范围的企业来进行销售产品和服务；阿里巴巴、环球资源网、慧聪网、买麦网。 垂直型电子市场：针对特定行业（主要是生产资料性行业）；中国纺织网、中国化工网。 4-* 4-* 4-* 2.4.2 B2B服务提供商 含义：为企业级采购、分销等供应链过程提供服务。 特点：B2B电子商务深度融入相应行业之后，把买卖双方的松散的供求关系改变为紧密的供求关系；能够扮演供应链资源整合者的角色。 竞争策略：在积累了一定的客户资源后必然要寻找新需求与高增值发展方向；通过整合各方资源提供集中物流服务、公共服务、信用保障服务、支付服务，并对客户决策产生影响。 4-* 2.4.3 信息中介 含义：以收集消费者信息并将其出售给其他企业为商业模式。 面向供应商模式可以分为：受众代理和商机制造者。 赢利模式：信息费用和数据挖掘后的咨询费用等。 4-* 2.5 C2C商业模式2.5.1 C2C模式及其特点 含义：消费者通过网络与消费者之间进行相互的个人交易，如个人拍卖等形式。 特点： 1、较低的交易成本 2、经营规模不受限制 3、便捷的信息搜集 4、加大的销售范围和销售力度 4-* 2.5.2 C2C模式发展问题与建议 发展关键原因：参与便利、启动资金小、交易几率大、成交金额低等特点。 发展制约： 电子商务环境、计算机应用水平，网络安全 发展措施： 1、完善物流系统和信息安全系统 2、完善网上支付系统 3、个性化网站设计 4、个人信用体系建设 4-* C to C网上商店 4-* 4-* 淘宝网 B E C D A 日交易额突破 1亿元 网页日浏览量超过1.8亿 Alexa综合排名前20 全球中文网站排名第8 注册会员超过4000万 每日在线商品数超过7000万件 5.4.1 淘宝的基本情况与功能 4-* 有哪些信誉好的足球投注网站、购买宝贝 我要买 我要卖 我的淘宝 社区 开店、出售宝贝 交易、店铺管理 个人信息管理 行业、商盟、其他 论坛、淘宝大学 其他 客服中心 诚信安全 购物指南 淘宝网 基本功能 4-* 功能结构 5.4.1 淘宝网的基本情况与功能 我要买：用来寻找宝贝、购买宝贝、发布求购信息。 我要卖：用于发布/出售宝贝、寻找买家的求购信息。 我的淘宝：提供综合工具包，为会员做全方位的服务。 社区：这是用户发表经验之谈，进行交流的场所 诚信安全：提供身份认证、支付宝服务以及网络警察、诚信安全知识提示等信息。 帮助：为用户购买宝贝提供帮助，吸取买家购物经验 4-* 中国C2C购物网站用户年龄结构 4-* 提问： 1、虚拟社区与门户网站的区别？ 2、在线零售相对邮购的优势？ 3、制造商直销为什么没在电子商务中占据重要地位？ * * 《电子商务概论》（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版 4-* 第2章 电子商务商业模式 4-* 学习目标 明确电子商务商业模式的要素； 分析电子商务企业的利润来源； 熟悉网络经济含义的不同解释； 理解网络经济的特点； 熟悉网络时代电子商务的经济规律； 概括B2B电