8090后管理课件学员版.pptxVIP

8090后员工管理; 人力资本与心理资本 读懂8090后 如何留住新生代 HR的自我修炼 HR识人-合适的人放在 合适的岗位 ;HR……;工作场所的趋势;工作场所的趋势;你可以买到一个人的时间，你可以雇一个 人到固定的工作岗位，你可以买到按时或 按日计算的技术操作，但你买不到热情， 你买不到创造性，你买不到全身心的投入， 你不得不设法争取这些。 -美国管理学家弗朗西斯;人力资本; 人力资本也称为智力资本，是指个体通过接受教育或经济积累而逐渐获得的知识、技能与社会认知能力，通俗地讲就是个体所知道的。 社会资本指个体的人际交往、工作接触的关系网络及相互信任等，也就是个体所认识的资源。 心理资本则是能够影响个体生产率的特征，如自信、希望、乐观等，它反映了一个人的自我观点或自尊感，支配个人的动机和对工作的态度 ;还有什么影响了员工的表现？;我们眼中的一代人？;;昨天，今天，明天;社会背景：社会稳定，市场繁荣，经济步入高速发展轨道;14; 十二大心理特征;童年期;17;A(Activating)：诱发性事件 B(Beliefs)：对事件的看法、解释和评价 C(Consequences)：情绪及行为 ;认知重整的模式（第一部份）;;高离职率的背后;引子：1200份问卷引发的思考;哪些是您最没想到的？ 哪些是您最预料之中的？ 哪些是您无能为力的？ 哪些是您本人可以改善的？ ;24;传统管理;;管理……;今天的我们;;哈佛实验—目标的威力 ;31;行动步骤;两种提供指导的方式;指导配合员工不同的积极程度;性格特征分类;从聚会看性格;;是哪种型的人？;性格改善;应该学会说的一句话：;41;;内在激励因素- 以个人兴趣、需求、愿望为原动力 外在激励因素- 不受自我控制但会影响内在需求及行为的因素;自我激励的员工;如何 激励你的员工?;经济的;激励员工的方法;良好聆听;使用激励性沟通;激励性沟通技巧;你在跟部属沟通时通常容易出哪些问题？;准确、明白，不要形容和描绘 尽量让80、90后部属先说 批评时对事不对人 修饰你的语言和表达口气 倾听80、90后部属的意见 征求解决的方案 利用身体语言表达认可与鼓励 让80、90后??属参与决策;为什么要使用激励性沟通?;员工是你的镜子;有效反馈;电影片段欣赏“放牛班的春天”;“放牛班的春天” 电影片段欣赏;58;HR的修炼;GO GO GO，快 快 快！！！; 我是谁？;MBTI 是由Katherine C Briggs 和她的女儿Isabel Briggs Myers 共同开发的 The MBTI was developed by Katherine C Briggs and her daughter Isabel Briggs Myers ;MBTI 的应用 ;用类型不能衡量以下几个方面Type does not measure;4种偏好 Preferences;让我们看得更清楚;Using Type Differences at Work: 合适的人放在合适的位置;Using Type Differences at Work:;;高潜质的顾问应该具有。。。;Thank You!