最愚蠢的银行.pptVIP

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2017-06-03 发布于四川
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最愚蠢的银行.ppt

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十分钟演绎的悲剧北京绿地京城商业管理有限公司 2011.5.30 案例分析案例分析转账风波曝光后，德国社会各界一片震惊。德国财政部长佩尔·施泰因布吕克发誓一定要查个水落石出，并严惩相关责任人。受财政部委托的一家法律事务所，很快进驻银行进行调查，调查报告很简单，只不过是------记载了被询问人员在这10分钟内忙了些什么。其具体情况是：董事长保卢斯：“我们还没有得到风险评估报告，无法及时做出正确的决策。” 负责处理与雷曼兄弟公司业务的高级经理希特霍芬：“我让文员上网浏览新闻，一旦有雷曼兄弟公司的消息就立即报告，现在我要去休息室喝杯咖啡。” 公关部经理贝克：“雷曼兄弟公司破产时扳上钉钉的事。我本想跟乌尔里奇·施罗德谈谈这件事，但上午要会见几个克罗地亚的客人，觉得等下午再找他也不迟，反正不差这几个小时。” 德国经济评论家哈恩说：在这家银行，上到董事长，下到操作员，没有一个是愚蠢的人，可悲的是，几乎在同一时间，每个人都开了点小差，加在一起，就创造出了“德国最愚蠢的银行。” 结论：从首席执行官到交易员都知道此事，但是没有一个人出来制止。90%×90%×90%×90%×90%=59%，一件事情只要有5个以上环节都没有到位，整个系统就没有及格的机会。1%的疏漏导致100%的悲剧。责任大于能力；责任大与流程；态度决定成败；我们需要是尽力而为，还是全力以赴？谢谢！