移动L1认证考试代维集客题库二.docx

代维集客 L11. 如果要将两计算机通过双绞线直接连接，正确的线序是？A.1--2、2--1、3--6、4--4、5--5、6--3、7--7、8--8B.1--1、2--2、3--3、4--4、5--5、6--6、7--7、8--8C.1--8、2--7、3--6、4--5、5--4、6--3、7--2、8--1D.1--3、2--6、3--1、4--4、5--5、6--2、7--7、8--8答案：D2. FTTH入户段光缆敷设完毕后，为确保该段光纤（含光纤机械接续连接插头）的衰减值小于（）A.1.9dBB.1.6dBC.2.1dBD.1.5dB答案：D3. 在用户端路由器上，我们可以通过（）来直观判断运营商线路是否正常。A.观察路由器广域网接口状态B.观察路由器路由表C.观察路由器内网接口状态D.PING对端主机答案：A4. FTTH安装过程中采用机械接续时单芯光纤双向平均衰减值应不大于（）/芯A.0.15dBB.0.20dBC.0.30dBD.0.10dB答案：A5. 当用户业务不能使用，故障原因已确认是由我方原因造成，用户追问确切原因时，应如何回答？A.对不起，我们负责的这段网络是好的，是其它部门负责的网络有问题，你们可以向他们询问故障原因。”B.“故障原因我们正在分析中，稍后将通过客户经理/故障受理台向您提交详细的故障原因。”C.对客户询问不做回答。D.“对不起，由于我方原因，使您的业务不能正常使用，我们深表歉意。”答案：B6. 配电设备上的短路保护装置为（）A.继电器B.熔断器C.压敏电阻D.分流器答案：B7. 以太网中，是根据( )地址来区分不同的设备的。A.IP地址B.LLC地址C.IPX地址D.MAC地址答案：D8. 中国移动集团网络中，以下哪个系统负责对用户的上网时间进行记录并更新计费( )A.HLR/AuCB.RadiusC.PortalD.BOSS答案：B9. 协议转换器上连接的2M线，其非平衡阻抗是( )欧姆A.75B.100C.150D.120答案：A10. 两台电脑直连的话，双绞线需按（）进行错线。A.1→3，2→6交换B.1→5，2→4交换C.1→4，2→5交换D.1→6，2→3交换答案：A11. 集团客户（专线和非专线业务）业务保障服务的分级要求中规定普通级业务中断修复时限为( )小时A.12B.2C.4D.8答案：D12. 故障处理中，对于无法解决的疑难故障和电路保障等级较高的故障，要如何处理A.自行找其他代维人员解决B.上报代维单位C.及时向移动公司上报D.暂时搁置答案：C13. 2M误码仪上哪个指示灯表示设备输出信号有误码A.AISB.NO SignalC.NO SyncD.Bit Error答案：D14. 代维费用必须严格依据（）进行结算A.考核结果B.代维工作量和考核结果C.实际发生的代维工作量D.实际发生的代维工作量和考核结果答案：D15. 当网络出现连接故障时，一般应首先检查A.系统病毒B.物理连通性C.路由配置D.主机故障答案：B16. 能量储存装置（）作用是市电供应中断时，能通过逆变器继续向负载维持交流电能的供给。A.变压器B.逆变器C.整流器D.蓄电池答案：D17. 下列ONU设备属性要求唯一的是（）A.生命周期状态B.归属分光器C.所属EMSD.ONU名称答案：D18. 农村商业合作银行拟采用我公司20条2M数据专线业务，局为V35接口，以下说法错误的是( )。A.支行采用V35协转。B.总行采用PDH接入。C.总行应双路由接入。D.总行安装SDH设备155M接到客户COS接口路由器上。答案：B19. 关于B2101-E1OM光猫设备表述不正确的是：A.E1OM光猫设备上光路没有连接，2M上会发送AIS告警。B.E1OM光猫设备上PTOK灯常亮，表示设备处于测试状态。C.E1OM光猫设备上TX灯不亮，表明光路没有信号过来。D.E1OM光猫设备上TX,RX闪亮，设备处于正常工作状态上。答案：C20. 当出现线路故障的时候，需要使用以下那一类型的仪表进行故障点的判断A.频谱分析仪B.可变光衰减器C.OTDRD.误码仪答案：C21. 实施网络代维应遵从（）自主维护，（）可委托代维的原则A.核心网络；非核心业务B.核心网络和核心业务；非核心网络和非核心业务C.核心业务；非核心业务D.核心网络；非核心网络答案：B22. 入户电缆的弯曲半径应符合下列规定：屏蔽4对对绞电缆的弯曲半径应至少为电缆外径的（）倍。A.2B.4C.3D.1答案：A23. 客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级。业务保障等级不包括（）。A.标准B.AAC.普通D.AAA答案：A24. IMS核心网在( )集中部署A.华为厂家B.省公司C.集团公司D.本地网络部答案：B25. 代维公司应对代维人员进行()