社会调查方法——问卷设计课件.pptVIP

第六章 问卷设计 第六章 问卷设计 1、合理性原则 合理性指的是问卷必须紧密与调查主题相关。违背了这样一点，再漂亮或精美的问卷都是无益的。所谓问卷体现调查主题其实质是在问卷设计之初，便要找出与“调查主题相关的要素”。 2、一般性原则 一般性是指问题的设置是否具有普遍意义。这是问卷设计的一个基本要求，但在问卷中常发现一些带有一定常识性的错误，不仅不利于调查成果的整理分折，也会使调查委托方轻视调查者的水平。 3、逻辑性原则 逻辑性是指问卷设计要有整体感，这种整体感即是问题与问题之间要具有逻辑性，独立的问题本身也不能出现逻辑上的谬误。从而使问卷成为一个相对完善的小系统。 4、明确性原则 所谓明确性，事实上是问题设置的规范性。这一原则具体是指：命题是否准确；提问是否清晰明确、便于回答 ；被访问者是否能够对问题作出明确的回答，等等。 5、非诱导性原则 非诱导性指的是问题要设置在中性位置、不参与提示或主观臆断，完全将被访问者的独立性与客观性摆在问卷操作的限制条件的位置上。 6、统计分析原则 统计分析原则是指问卷的题目和答案的设计、安排都要有利于数据处理。就是要预先考虑问卷在调查后的整理与分析工作，使调查收到预期的效果。 三、问卷设计的步骤 （一）开展探索性工作 目的 主要是为了熟悉和了解有关调查课题、调查对象等的基本情况。 方式 最常见方式是问卷设计者进行一定时间的非结构式访谈，即围绕研究的问题，以轻松、自然的方式与各种类型的回答者交谈。 作用 在这个过程中可以获得对各种问题的提法、实际语言、可能的回答种类、内容的初步印象和第一手资料。 防止出现许多在问卷的设计阶段难以察觉、未曾预料的错误。 （二）设计问卷初稿 设计问卷的初稿：可以通过卡片法和框图法两种方式。 （三）问卷试用与修改 （四）问卷的定稿 背景性问题（被调查者的个人基本情况） 主要包括性别、年龄、民族、文化程度、婚姻情况、职业、行业、职务或职称、收入、宗教信仰、党派团体等。有时还包括被调查者的某类基本情况，如家庭人口、家庭类型、家庭收入等。 客观性问题（已经发生和正在发生的各种事实和行为） 事实：“您家有没有轿车”、“去年您全家的年收入多少” ； 行为：“您今年看了哪些电影”、“你喜欢通过何种方式购物” 。 主观性问题（人们的思想、感情、态度、愿望等一切主观状况） 如：“您对住房改革有何看法？” “您对自己目前的工作是否满意？”“您希望北京市交通采取哪些改革措施？” 检验性问题（特为检验回答是否真实、准确而设计的问题） 一般安排在问卷的不同位置，通过互相检验来判断回答的真实、准确性。 先问：“您的工龄？”后问：“您哪年参加工作？当时的年龄？” 请您思考： 四、问题与答案的设计 一、您常看哪类报刊书籍（只选一项） 1、经常看 2、偶尔看 3、从不看 二、对于《对话》节目，你觉得（只选一项） 1、非常好 2、好 3、一般 4、不好 5、非常不好 三、 您家庭的平均月收入状况 （只选一项） 1、1000元以下 2、 1000-3000元 3、3000-5000元 4、5000元以上 5、不知道 四. 您最希望以何种方式获知影讯? （只选一项） 1.校园网 2.校园海报 3.校园广播 4.班委通知 五. 您觉得我校播放电影最合适的地方应该是? （只选一项） 1.灯光球场 2. 霞湖球场 3. 其它(请注明)______ 五、问题的数量与顺序 一份问卷最终是否可以获得很好的调查效果，不仅取决于问卷题目的设计，还需要考虑题目数量、板式设计等是否符合人的心理、思维和视觉反应特点和规律。 问题数量 问卷一般采用选择题型； 一般地，问题不宜太多、太长，数量最好控制在25个以内； 通常回答者在20分钟内完成为宜，最多也不要超过30分钟。 版式设计 避免问题堆放拥挤、不整齐，使卷面清爽、明朗、有较多空间； 多考虑回答者的接受程度，在样式和排版方面追求新颖、美观； 在设计上，要尽量避免回答者出现漏题和错题的问题。 先易后难 先封闭，后开放 先兴趣，后敏感 先熟悉，后生疏 先事实、行为问题，后观念、态度问题 个人背景资料一般放在结尾，有时也可以放在开头 可以相互检验的问题必须分隔开，相同或相近、有逻辑联系的问题尽量放在一起 相倚问题：指在前后两个(或多个)相连的问题中，回答者是否应当回答后一个(或后几个)问题，要由他对前一个问题的回答结果来决定，即前一个问题作为“过滤性问题”，后一个问题称作“相倚问题”。 六、问题的语言及提问方式 1、问题的语言要尽量简单 尽可能使用简单明了、通俗易懂的语言。问题中的词汇或用词，也应该是所有回答者都能明白的、日常生活中的词汇。 一方面，尽量避免使用复杂的、抽象的