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深圳市天威视讯股份有限公司数字电视业务部经理 曹利齐2006年11月 深圳 业务定位与商业模式(1) 业务渐进发展,可运营,可管理 依据当前基础资源,即技术(前端、系统、网络、终端、应用)的商业应用成熟度、资金、组织架构等制定阶段性业务计划,逐渐部署,持续发展。 业务一旦部署,即可管理、可控制,直达终端 业务可以申请、撤销、停止 业务可以组合、分拆 业务定位与商业模式(2) 基本业务定位: 数字音视频广播业务 数据广播业务 轮播业务(NVOD) 电子节目指南业务 节目列表自动更新业务 个性化设置业务 业务定位与商业模式(3) 双向交互业务 点播业务(VOD) 时移电视(直播回放) 个人录像(nPVR、DVR) 门户(Portal) 电视网站 交互式电子节目指南(iPG) 游戏 互动频道 互动广告 …… 业务定位与商业模式(4) 不同业务的商业模型 消费者付费 业务定位与技术体系 业务规划应先于技术规划 技术体系随业务的发展具有持续扩展能力 技术方案的实施应保护前期投资 在支持业务发展方面,技术的成熟度、 标准化程度、适用性、开放性应优先于先进性 应用和业务需求的相对稳定,对技术体系的分步实施影响很大 成熟的商用技术和前沿技术相区别 分层体系的技术架构 业务管理层 业务管理是运营的核心环节。 业务管理对外面对用户和市场,对内涉及不同的业务流程及其流程上的各个执行环节,并与内容提供商(CP)、业务提供商(SP)等合作伙伴的业务和流程接口。 在营收方面,业务收入、帐务处理,帐单处理以及和SP、CP的帐务结算和清算,同时,对所有对外服务的业务,提供用户身份验证、鉴权和业务认证,并根据业务类别进行接入控制。 支持上述业务管理和运营功能的技术系统称为业务管理系统,子系统包括: 业务支持和运营支持系统(BOSS) 和用户沟通的语音平台Call Center 条件接收系统(CAS) 帐务处理系统以及和CP、SP进行帐务结算的财务结算系统。 业务支持层 向用户提供的业务或具体的服务形态,必须依靠具体的数字视音频或数据等媒体内容。 业务支持层所构建的技术系统,实际上是一个综合的数字媒体仓库,其主要功能是引入各种格式(模拟或数字)的媒体,按照统一的数字媒体技术要求,对媒体进行处理、存储、元数据导入或录入、编目或标引、校验、审核、分发,向业务应用系统提供稳定的符合技术和质量要求的媒体和(或)数据, 业务导航(或门户) 在多业务系统中,一个统一的支持各种业务接入的平台,有利于业务的统一支持和管理 运营商对业务控制和管理的一种重要手段,对于业务核准、接入和撤销、业务的统一展现和业务数据的统计、分析都具有十分重要的意义。 业务表示层(1) 呈现给用户的业务显形样式人机交互界面 通常是由业务应用系统或业务系统的应用服务器提供,是业务的直观表现形式。 业务类别和应用属性(类别、性质、特征、人机交互界面和习惯等)不同,展现的业务外部形态也各不相同。 不同的业务和应用需要不同的商业逻辑,技术属性的差异性也导致业务表示方法的不同。 在共性技术基础之上,业务的差异化表示方法,便于兼容并蓄,便于业务提供商提供的业务以更个性化的表示方式,面对市场和用户需求。 业务表示层(2) 业务表示的共性技术基础通常包含三种方式: 基于通用软件平台的水平架构,所有的业务建立在该软件平台之上,运营商对该平台上运行的各种业务进行管理、控制和表示 没有统一的软件平台的垂直架构,在终端上表现为嵌入式应用,即各个业务(应用)直接基于RTOS之上构建 受技术成熟度和产业发展水平等因素的影响,上述两种方式并存,也是一个合理的选择。 业务传递层 业务创建和业务表示以及商业逻辑确定之后,通过一定的通信协议进行网络传输适应性处理,利用各种传输手段把业务数据及其属性传递到接收终端,构成了技术层面的业务传送层。 业务传送网络包括为适应网络属性进行处理的业务处理和播出系统、城域IP骨干网络、边缘接入设备(系统)和HFC接入网络以及相关的网络监视与控制系统。 业务接入层 业务接入层即有线数字电视接入终端。 接入终端通过与接入网络的连接并以对应的通信协议还原业务数据 按照业务表示层界定的业务表示和商业逻辑,把业务或者服务呈现给消费者 业务接入的共性技术基础与业务表示层一一对应,商业逻辑和业务表示层构建的商业逻辑对应 业务接入层按照业务管理层及其业务的商业逻辑商定的商业规则,对业务进行管理和控制,为用户提供与业务对应的商业服务。 业务接入层提供了业务接入和营业收入的工具,其功能、性能决定了业务接入的种类及其营收能力 分层技术体系的特征 符合标准的先进技术 开放式、模块化 可靠性和实用性 兼容性和灵活性 实用性和经济性、安全性 可扩展性和开发能力 可管理、可运营 多业务运营环境 数字电视业务/价值
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