2.Peoplecompetencesx8D培训(2.1,2.2)-1.pptx

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2.Peoplecompetencesx8D培训(2.1,2.2)-1剖析

8D Problem Solving 8D 问题解决 ;议题; 问题解决的目标 ;不合格报告(NCR);为什么要消除NCR产生的因素/原因?; 关键定义; 需要报告的不合格问题;在过程源头识别不合格; 确定不合格的时机; 我们的现状?;议题;NCR 分析树;根据严重性对 NCR 进行分级;NCR 分级;NCR 分析树举例;NUPB 310;NCR 分析树 – 平凉汽机;NCR 分析树 - Pareto图;NCR 分析树 - Pareto 示例; NCR 分析树 - 示例;根源分析(RCA);问题解决;议题;传统的问题解决方式 尽快找到解决方案 基于以往经验或个人判断 解决表面问题而非根本原因 以纠正为主,而非以预防为主 传统的问题解决方式的结果 实施的解决方案往往不是最佳的,而且问题经常重复发生 问题发生转移 浪费资源/时间/金钱 未能抓住了解真正的根本原因的机会 无法提供可持续性解决方案。 ;解决问题的 8D方法;8 D方法的主要步骤; D1: 确定团队;D2: 描述问题;D2: 描述问题;D2: 描述问题;D2: 描述问题;D2: 描述问题 - 为什么(Why)?;D2: 描述问题 – 在哪里(Where)?;D2: 描述问题 – 是谁(Who)?;D2: 描述问题 – 是什么(What)?;D2: 描述问题 - 是什么时候(When)?;D2: 描述问题 - 如何(How)?;D2: 描述问题 - 多少?;;;;;;D3: 实施和验证围堵措施;D3: 实施和验证围堵措施;D3: 实施和验证围堵措施;D4: 确定和验证根本原因;D4: 确定和验证根本原因;D4: 确定和验证根本原因;D4: 确定和验证根本原因;D4: 确定和验证根本原因;D4: 确定和验证根本原因;D4: 确定和验证根本原因(鱼骨图例子);D4: 确定和验证根本原因 - 5Why法;D4: 确定和验证根本原因 - 5Why法;D4: 确定和验证根本原因 - 5Why法;D4: 确定和验证根本原因 - 5Why法;D4: 确定和验证根本原因 - 5Why法;D4: 确定和验证根本原因 - 5Why法;D4: 确定和验证根本原因 - 5Why法- 例子1;D4: 确定和验证根本原因 - 5Why法- 例子2;D4: 确定和验证根本原因 基本质量工具;D5: 确定和验证纠正措施;D5: 定义和验证纠正措施;D5: 定义和验证纠正措施;D6: 实施永久性纠正措施;D6: 实施永久性纠正措施 - 防错示例;D7: 防止重复发生;D7: 防止重复发生 - 示例;D7: 防止重复发生 - 示例;D7: 防止重复发生 - 示例;D8: 认可团队的??献,并共享经验教训;D8: 认可团队的贡献,并共享经验教训;NUPB 310; NCR 分析树 - 示例;热电产品 - 根本原因分析 – 举例 (热电产品制造)-(核电项目)-(2010 年 6 月); 热电产品 - 根本原因分析 – 举例 焊丝问题 - 措施 (1/2); 过程监视改进的结果 在 HTF 651050 中,正式对焊丝的交付进行了详细要求 表面条件 - 执行 Alstom 批准的工艺 NCR 处理 - 任何偏离工艺要求的情况,都必须以 NCR 的形式报告给 Alstom 在交付TMR工厂使用前,每个炉批号的焊丝,都必须经过位于Birr 的 Alstom 实验室检测 保证各炉批号的焊丝及其卷号具有完全的可跟踪性 交付的焊丝必须附上材质证书,包括 Alstom 批准的炉批号信息 在所有工厂实施附加焊接工艺绩效评估 按原因,列出转子接头焊接期间出现的停止次数 转子焊接接头记录性焊接缺陷数 根据转子类型,分析转子焊接接头的不合格数; 问题解决的最佳案例

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