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外协厂不良物料退料流程及注意事项
外协厂不良物料退料流程及注意事项
一、目的
由于公司规模日渐扩大,依据定单要求部分机型外发到外协厂生产,在生产过程中产生的不良品能顺利的完成退料,而统一制定此要求。
序号 要求 附件格式 备注
1 退料频率: 1 次/ 月;如有特别要求,PMC 或项目工程师提前通知。
2 A .物料 无清单世鼎拒收
退料前需要将物料按料号、规格整理好,将电子档清单提前发出到世鼎,格式按提供的附件要求填 不良物料
写。
邮件需要将不良物料退料到世鼎的时间明确,世鼎提前做好确认准备。
B.PCBA
对于不良 PCB 开路、短路现象,须用颜色笔标示出两点;PCBA 上需要贴有不良原因标示,外观不
良与功能性不良请分析统计。
《PCBA 不良清单》上需按机型、数量、不良原因及明细、周期、供应商填写完整。
不良 PCBA 上的物料必须保证完整,分析不良物料必面粘在 PCBA 上,不能错料或少料,分析取也
的芯片要求使用透明胶粘于板上,不允许用美纹胶或有色胶纸粘。
3 不良物料包装内附上《不良物料清单》及《PCBA 不良报废统计汇总》。
4 A 物料PCBA 贵重,客户通常需要将不良物料寄到供应商处分析,再按分析结果决定退料数量及方
式。
5 不良物料按料号规格整理清楚,并在物料标示上注明“正常下线”或“返修下线”,标示上注明月
份。相同料号的物料需要整理放一个小包装或订在一起,不良实物信息及数量必须与清单一致。
6 A 物料必须保证本体无损坏,整理时按照不良现象区分标示清楚。
7 一个料号只能对应一个规格,不同供应商的物料不混放。
8 世鼎收到外协退回的不良物料时,提前确认有无附《不良物料清单》及物料标示是否清楚;确认无 IQA 组长
误后通知IQA 人员到收货组确认状态。
9 世鼎IQA 检查物料数量.下线原因.状态是否与《不良物料清单》一致,A 物料必须保证本体无损坏,
整理时按照不良现象区分标示清楚。
10 IQA 确认状态OK 后,不良物料:通知项目工程师,抽取A 类不良物料进行交叉验证,确认不良物
料现象是否属实。
不良PCBA:通知ANA 到收货组测量确认。
11 确认无误后,通知IQA 确认结果,由IQA 再通知客户驻厂工程师到收料组确认《不良物料清单》,
客户方将处理方式描写清楚并签字。
12 IQA 将客户签字的文档扫描并以邮件形式知会外协厂、客户、SDPMC、SD 项目、SD 仓库,如有报
废物料,仓库需立即开制《XXX 来料不良报废单》交予客户驻厂工程师签字确认作为销账凭证,并
复印一份交予PMC 销账。
13 客户不能立即确认退料状态的物料,世鼎不予接收,需将料退还到外协厂,待客户方通知处理。
14 客户已确认OK 待退的物料,仓库标示清楚,必须与清单封存,外协厂的不良物料与世鼎物料区分
放置。
流程图:
外协厂整理物料并 邮件将《不良物料清 仓库收料组确认有 IQA 确认不良状态及
标标清楚 单》提前发至世鼎 无清单及标示 标示
不良物料 不良PCBA
IQA 通知项目工程师 IQA 通知ANA 到收货组测量确认
IQA 通知客户驻厂工程师到收货
组,在《不良物料清
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