第1章ERP概述.ppt

本课程学习内容 第一部分：ERP概论 第1章 ERP概述 第2章 ERP的发展历程 第3章 ERP体现的管理思想 第二部分：ERP基本原理 第4章 销售管理 第5章 生产管理 第6章 采购与库存管理 第7章 财务管理 第三部分：ERP实施 第 1 章 ERP概述 第1节 ERP基本概念 第2节 ERP产生背景及作用 第3节 企业信息化、管理信息系统、电子商务与ERP 第1节 ERP基本概念 “企业资源”——支持企业业务运作和战略运作的事物，也就是 “人”、“财”、“物”。 ERP是一个有效地组织、计划和实施企业的“人”、“财”、“物”管理的系统，它依靠信息技术和手段以保证其信息的集成性、实时性和统一性。 企业资源计划的三个认识层次 管理思想 软件产品 管理系统 (2) ERP是一种软件产品 以ERP管理思想为灵魂，综合应用了C/S体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息产业的成果。 IT为ERP提供了技术支持，如网络技术、Internet/ Intranet技术、EDI技术、条码技术、电子商务技术 数据仓库技术、远程通信技术等，使得供应链或虚拟的企业联盟供应链上的各企业在业务往来和数据传递过程中实现电子方式连接。 (3) ERP是一种资源管理系统 作为企业资源管理系统，ERP整合企业先进管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体。 ERP强调供应链的管理，支持集团化、跨地区、跨国界运行，其主要宗旨就是将企业各方面的资源充分调配和平衡，使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥足够的能力，从而取得更好的经济效益。 企业的烦恼症结所在：信息孤岛导致沟通不畅 对症下药：通过ERP实现信息集成 ERP（企业资源计划）是专门为解决企业信息集成应运而生的专业性的系统解决方案。 通过ERP系统，把企业的设计、采购、生产、财务、营销等各个环节集成起来，共享信息和资源，有效地支撑经营决策，达到降低库存、提高生产力的目的，这也正是“集成”的真正意义所在。 ERP的作用 1．能够解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾； 2．ERP使得对客户的供货承诺做得更好； 3．能解决既有物料短缺又有库存积压的库存管理难题； 4 可以提高质量并降低成本； 5 可以改变企业中的部门本位观。 第3节 企业信息化、管理信息系统、电子商务与ERP 一 企业信息化与ERP 企业信息化是指企业以现代信息技术为手段，以开发和利用信息资源为对象，以改造企业的生产、管理和营销等业务流程为主要内容，以提升企业的经济效益和竞争力为目标的动态发展过程。 企业信息化是一个过程,信息化的广度和深度将随着科学技术的发展和生产经营活动实际需求的发展而不断发展。企业信息化没有终点。 ◆企业信息化的特征 企业信息化与ERP的关系 1.ERP 是企业信息化进行资源管理的有效工具； 2.ERP是实现企业信息化目的的保证； 3.ERP标志了企业信息化的水平； 二、管理信息系统与ERP 管理信息系统是一个以计算机为工具、具有数据处理、预测，控制和辅助决策功能的信息系统。 ERP是一个管理信息系统， 它实现了从整个组织的高度对企业所有资源的有效管理，是一种提供跨地区、跨部门、跨公司，实时提供信息的信息系统。 它通过主要功能模块提供企业资源最优化配置计划，为企业内外经营活动提供决策使用的信息。 从理论上，管理信息系统与ERP在概念上是一种包含关系，可将ERP视为管理信息系统的子系统。 ERP是管理信息系统的具体体现形式，管理信息系统为ERP系统的分析、设计、开发和实施提供了理论与技术基础。 三、电子商务与ERP 电子商务是利用Internet、Intranet、Extranet来解决商业交易问题，降低产、供、销成本，开拓新的市场，创造新的商机，通过采用必威体育精装版网络技术手段，从而增加企业利润的所有商业活动。 电子商务的核心是加速企业和企业之间的沟通； ERP的核心是实现企业内部资源的优化配置，提高企业生产效率和市场响应能力，是实现企业内部供应链管理。 两者是相辅相成，相得益彰的。 ERP主要针对于企业内部的管理，电子商务是以与外部交互为主的管理，两者相互影响、相互作用。 电子商务拓宽了ERP的外延，使之从后台走向前端，从内部走向外部，从注重生产走向注重销售、市场和服务。 一方面，电子商务的出现使ERP功能