信息管理概论形成性考核册作业(共3篇).docVIP

信息管理概论形成性考核册作业(共3篇) 回目录 《信息管理概论》四次作业参考答案 第一次作业 第一章、信息管理的产生与发展 一、填空题1、古代信息管理活动时期、近代信息管理活动时期、现代信息管理活动时期2、第二次世界大战 3、图书馆领域、工商企业管理领域、政府行政管理领域4、管理理念5、保存人类文化遗产、社会信息流整序、传递情报、启发民智的文化教育 6、信息内容管理、计算机信息管理、管理信息系统 7、传统管理、系统管理、资源管理、知识管理 8、组织、人、信息技术 9、语法信息、语义信息、语用信息 10、事实知识、原理知识、技能知识、人际知识 二、选择题1、ACD2、D3、A4、C5、BC 三、判断题 1、√ 2、× 3、√ 4、× 5、√ 四、名词解释 1、知识管理（P32）：是协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、分享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方面形成知识优势和产生价值的过程。 五、问答题1、答：（P13）从信息管理思想的构成来看，信息管理可以分为三个基本模式： （1）人文的信息管理模式，研究如何应用人文手段规范人们的信息行为，加强对信息产业的管理，促进社会各部门的信息化水平提高；（2）技术的信息管理，沿着信息管理的技术发展方向，追求各种新的信息系统、新的信息媒介和新的信息利用方式；ERP，CRM，SCM，电子商务等先进的技术方法和思想受到极大的关注。（3）经济的信息管理，信息商品、信息市尝信息产业不断完善，信息经济、知识经济已经成为当前重要的社会经济形式。 2、答：现代信息管理就是上借助于现代信息技术、充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种类型的信息资源及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价值，并带来效益。 现代信息管理的特征：（1）现代信息管理具有浓烈的技术色彩，充分利用信息技术，完成信息信息管理的目标；（2）现代信息管理是为了更好的完成管理职能，可以充分管理信息资源与知识资源，最大限度的发挥它们作用，为组织带来效率；（3）现代信息管理是一种管理思想，将信息与知识作为一种资源处理，建立起基于信息或知识资源的管理体系与管理文化； （4）现代信息管理是一个管理的过程； （5）现代信息管理是建立在对信息的微观处理过程基础上的管理系统；（6）现代信息管理是随着社会中各种环境的变化而不断演化的；（7）现代信息管理理论是多学科研究的成果。 3、答：知识管理是协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、分享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方面形成知识优势和产生价值的过程。 4、答：关于知识管理与信息管理的关系，到目前为止主要有四种看法。 1．阶段说：信息管理是知识管理的基础，知识管理是信息管理的延伸与发展。 2．等同说：知识管理可理解为信息管理，涉及信息管理系统的构架建设、人工智能、创新工程和群件等。 3．包含说：与知识管理相比，信息管理只是其中的一部分，信息管理侧重于对信息的收集、分析、整理与传递，而知识管理则是对包括信息在内的所有资本进行综合决策，并实施管理。 4．映射说：两者不存在简单的包含或交叉关系，而是一种映射关系。两者最大的区别在于：信息管理目前主要是对信息流的控制，知识管理则是对知识应用的管理。 第二章、信息管理的理论基础 一、填空题 1、信息，信息科学 2、经济功能，管理与协调功能 3、泰勒 4、印刷媒介，电子媒介 5、公关宣传，广告宣传， 6、内部，外部 7、传播信息，教育大众 二、选择题 1、ACD 2、A 3、C 4 三、判断题1、√ 2、√ 3、√ 4、√ √四、名词解释 、A 5、BD6、√ 6、× 7、AD 、× 8、 5 1、人际信息交流：是个人与个人这间的信息交流活动，是由两个个体系统相互连接而组成的新的信息交流系统。 2、组织信息交流：是指组织成员或组织与组织之间的信息交流行为，它抱括两个方面，一是组织内的信息交流，二是组织外信息交流；3、大众信息交流：是指专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。 4、信息资源：是一个贯穿于人类社会信息活动中从事信息生产、分配、交换、流通、消费的全过程的多要素的集合，包括信息劳动的对象——信息（数据），信息劳动的设备——计算机等工具，信息劳动的技术——网络、通信和计算机技术等信息技术手段，信息劳动者——信息专业人员。 五、简答题1、答：管理是指在一定条件或环境下，管理主体为了达到一定的目的，运用一定的职能和手段，对管理客体施加影响和进行控制的过程。它包含四层含义： （1） （1） 管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的地进行的过程； （