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电力行业电力营销创新的分析 　　摘 要：伴随着我国电网系统的不断建设以及发展，我国现在出现了市场过剩的问题，电力系统要想有效地处理并且解决这一问题就要在电力营销的问题上下功夫。电力营销在我国的发展起步较晚，我国现在的电力营销模式还是主要借鉴西方发达国家的电力营销模式。电力营销的理论知识以及未来发展的道路都在模仿西方国家，这样的做法虽然在我国电力营销初期取得了一定的成绩，但是为了我国电力系统更好的发展，同时也为了我国的电力营销工作更好的符合我国的基本国情，我国现在有必要对电力营销工作的原理以及未来发展方向做一个明确的改变以及创新。只有这样我国的电力营销才有更广阔的未来，才能够更加符合我国的经济发展需求。文章主要针对电力行业的电力营销创新问题进行详细的论述以及分析，希望通过文章的阐述以及分析能够有效地提升我国电力营销工作的进步，同时也为我国电力行业的进一步发展以及创新贡献力量 关键词：电力行业；电力营销；创新；分析 1 简要叙述我国电力行业进行创新的主要原因 现在我国对于电力行业的电力营销有一个广泛的认识，那就是已经到了进行改革创新的时候，现阶段进行电力营销创新主要有三个原因。下面进行详细的论述以及阐述 1.1 我国电力行业的电力营销创新是由于现在的经济市场已经转化成了买方市场 在我国十九世纪末期，尤其是1997年，我国的电力行业已经发生了非常大的变化，随着我国电力建设的不断提速，我国对于电力能源的需求已经没有从前那么紧张，这样就导致了我国的电力行业发展速度减慢。在这种情况下，我国的电力市场供需关系发生了根本性的转变，电力供应市场已经由原来的卖方市场转变成为买方市场。这样的转变导致了我国电力发展过程中的阵痛期来临，我国的电力市场需要从根本上以及发展战略上进行改变以及创新以便适应当前电力行业市场的发展变化，促进我国电力行业的进一步发展 1.2 我国电力行业的电力营销创新是由于我国现在已经受到了知识经济的强有力挑战 我国目前的社会是一个知识性的社会发展趋势，我国的知识经济已经取得了快速的发展，已经逐渐的取代了我国的工业经济成为我国经济增长的一个主要点。知识经济主要指的是创新经济，在这一种经济发展过程中，强调的一点就是创新，利用创新来带动我国的经济社会更好的发展，我国的电力行业也是如此。在电力行业中掌握了知识经济的脉络就能够有效地提升企业的竞争力以及创新力，为企业的各项管理工作带来新的活力。因此在电力营销工作中，知识经济必须融入其中，只有将两者融合才能够有效的促进电力行业的营销工作发展和创新，跟上时代发展的步伐，为电力企业带来更多的利润 1.3 我国电力行业的电力营销创新是由于我国现在的可持续发展国家政策需要其进行创新以及改革 我国一直在提倡并且主导可持续发展战略发展，伴随着我国经济改革的不断发展和深入，我国的电力行业在各个方面都需要改变来适应国家的发展战略布局，以及我国提出的可持续发展战略部署。电力行业没有跟上我国的发展大环境就会严重的制约我国的全民经济发展和建设。由于电力行业在我国涉及的方面非常广泛，因此我国的电力行业各项工作都要符合我国社会发展的需求。电力营销也是一样的问题，要不断的转型营销战略和方向，让电力营销更好的贯彻可持续发展的战略需求 2 简要叙述我国电力行业进行电力营销创新需要采取的主要措施 2.1 我国电力行业的电力创新需要从观念创新上进行突破 2.1.1 电力营销的观念创新需要进行亲情电力营销的创新。电力营销过程中的亲情营销创新最主要的一点就是要认清，电力行业的发展最主要的是电力客户，人们要在这样的观念下进行电力营销工作的转换，从粗放型营销转化成为制约性营销。要针对电力客户建立开放式的服务中心，同时要在营销过程中注意每一个客户细节问题，为电力客户提供优质的，舒适的服务。例如在营销工作中使用文明用语，态度热情情切等，人们需要通过这样的方式来拉近人们与用户的距离，进行敞开心扉的交流 2.1.2 电力营销的观念创新需要进行知识营业电力营销观念的创新。上文提到现在的社会是知识型社会，我们要重视电力营销过程中的智力资本。在营销的大环境下，竞争力主要集中在了智力竞争。人们要对电力营销的信息以及专业知识进行重视。这样才有可能在激烈的电力市场竞争中取得先机。最主要的一点就是要端正电力营销工作过程中的工作理念，提升营销过程中的知识含量以及科技含量。尽量实行无纸化的营销办公，不断的建立健全营销电子档案管理系统，实现自动化的电力营销以及服务 2.2 我国电力行业的电力创新需要从市场创新上进行突破 2.2.1 我国的电力营销市场创新需要制定相关的灵活市场价格策略。在电力营销过程中，最主要的决定因素就是价格，因此我国要在电力营销过程中利用有效的市场价格杠杆，在用电价格