投资堂手机炒股客服FAQ.docVIP

投资堂手机炒股业务常见问答FAQ ? 1、什么是投资堂手机炒股业务？ 1 2、投资堂手机炒股业务如何收费？ 2 3、投资堂手机炒股业务内容介绍 2 4、投资堂手机炒股业务有哪些特色功能？ 3 5、投资堂手机炒股有三种形式 4 6、实现手机炒股的需准备哪些工作 4 7、用户如何注册？ 4 8、我的手机不支持java也不是windows mobile 系统怎么实现手机炒股？ 5 9、我的手机为何不能下载、安装投资堂？ 5 10、如何下载手机炒股软件？ 5 11、软件下载中的常见问题 6 12、软件按键说明 6 13、登陆软件时选择网络连接方式 7 14、用我们投资堂交易是否安全？ 7 15、我所在的券商不在交易列表里怎么办？ 7 16、我已经定制了投资堂手机炒股业务，为什么软件上还提示充值？ 7 17、WAP可以登陆，但是软件登陆不了，提示”连接服务器失败，可能是无线网络信号中断引起的，请重试……” 如何解决 ？ 8 18、我的手机为何提示联网失败？建议您试试下列4种方式。 8 19、三星手机联网失败解决办法或者使用CMWAP联网设置 9 20、nokia数据发送失败的解决办法 9 21、关于诺基亚N70登陆软件联网失败的解决办法 10 22、国产手机联网设置 11 23、nokia S60手机需要对网络设置作一些修改以避免手机不停出现网络连接的警告信息 12 24、诺基亚N78 经常提示联网警告 解决方法 13 25、其他品牌手机也每次出现是否连网的询问信息，怎么处理？ 13 26、pda常见问题，连接主站失败解决办法 13 27、客户反映在使用投资堂软件时，语音电话接不进来？ 13 28、软件死机、刷新不正常或只有自选同列登陆不了，怎么处理？ 13 29、怎么使用模拟炒股 14 30、软件登陆后的提示信息中等级、活动天数、积分、点卡、服务截止有效期代表什么意思？ 14 31、在外出差，wap可以上 但是软件不能用，是什么原因？ 14 32、手机委托失败了怎么办？ 14 1、什么是投资堂手机炒股业务？ 答：投资堂手机炒股业务是杭州中焯公司推出的业务，为投资者提供包括股票、期货、外汇、外盘等多个金融市场的行情、资讯和交易服务，提供包括WAP、K-JAVA、Windows Mobile等多种技术平台。投资堂手机炒股平台致力于为投资者提供随时、随地、随身的无线金融服务，得到了越来越多的金融机构和广大投资者的青睐。 2、投资堂手机炒股业务如何收费？ 答：资费标准：涉及的费用有上网流量费和软件使用费 1）、上网流量费自理，一般50M的包月套餐每月基本够用 2）、软件使用费：普通版免费使用 高级会员版15元/月，15天试用期 创富版50元/月，5天试用期 试用期到期后需主动缴费，不缴费不会被自动扣费，请放心使用 3）、定制方法：请在软件系统栏目下查看充值管理上的内容或者登陆投资堂互联网网站查看 4）、取消定制：通过手机话费包月的，请到运营商退定相应业务，其他缴费方式不存在退定问题 3、投资堂手机炒股业务内容介绍 答：投资堂手机炒股为您提供十多项服务内容，包括：股票、期货、外汇、外盘、黄金、基金等必威体育精装版行情和资讯，各种技术分析图表，股票交易，模拟炒股，股友聊天室等十多种服务内容。 证券交易：买卖、查询、查撤委托等 股票行情：行情报价、分时走势（图）、K线分析（图）、成交明细、分价量表、自选同列、行情排名、财务资料、个股相关 资讯信息：信息地雷、公告信息、个股点评、特别提示、实时解盘、专家点评、财经资讯、券商看盘 模拟炒股：提供与实时行情同步的模拟证券交易，参加模拟炒股大赛 期货行情：商品报价、分时走势（图）、K线分析（图）、买卖明细、分价量表、自选同列、相关报道 外汇行情：基本汇率，交叉汇率，期汇市场，包括必威体育精装版报价、分时走势（图）、K线分析（图）等 外盘行情：国际指数、LME、CBOT、NYMEX、COMEX、TOCOM、IPE、NYBOT、贵金属、SICOM等 4、投资堂手机炒股业务有哪些特色功能？ 多金融合一，支持沪深股票、期货、基金、外汇、外盘、港股等(投资堂特有) 自选股多达200条，分页显示，支持按各种指标排序，能同屏查看多列数据，显示多种金融行情，并可随意移动自选股位置 卫星行情直达，数据实时同步刷新，特有蓝色背景显示，变动一目了然(投资堂特有) K线图:可放大缩小，查看每根线上的开盘、收盘、最高、最低价、成交量和涨跌幅等数据，前后番页，查看无限天数的历史k线 分时走势图:可显示上每分钟的开盘、收盘、最高、最低价、成交量和涨跌幅等数据 热门关注:万众瞩目揭示投资堂平台上最多人关注、买入、卖出、连续涨跌等最热门股票，热门板块让你方便选出最需要的股票(投资堂特有) 在线播报：每天24小时不定点滚动条播报，开盘4小时实时解盘，时刻提示必威体育精装版