《零售管理》宋智广 (NXPowerLite).ppt

第*页 模拟案例分析： 畅销、滞销分析 第*页 上货计划制订 1-每月的上货结构比例参照上1年的品类季节消费指数. 2-提前上货部分参照未来销售月份的商品季节消费指数. 3-注意实施时根据实际销售和库存情况随时做出调整. 第*页 简述：店铺上货流程 第*页 新品陈列分析表： 款号 颜色 面料 价格 款式 上市 版型 33KP33B0 35KE26R0 第*页 了解商品的生命周期 时间 销 售 数 量 了解每一个品类的销售高峰期、低潮期. 了解每一个品类的生命周期的长短程度. 合理上货时间点以及撤货时间点的确认. 第*页 注：了解不同产品的周期曲线 第*页 流行型产品生命周期曲线 第*页 基本型产品生命周期曲线 基本型产品生命周期曲线 第*页 季节型产品生命周期曲线 第*页 计划模型 1 6 5 4 3 2 月 营 业 期 周 期 月 营 业 期 周 期 7 12 11 10 9 8 春季 导入 梅春季 主销 冬季 处理 梅春季 导入 冬季 处理 冬季 主销 秋季 处理 冬季 主销 冬季 导入 秋季 主销 初秋季 处理 秋季 导入 初秋季 主销 初秋季 导入 盛夏季2 处理 盛夏季2 导入 盛夏季1 主销 初夏季 处理 盛夏季1 导入 初夏季 主销 春季 处理 盛夏季2 主销 盛夏季1 处理 初夏季 导入 春季 主销 梅春季 处理 春 梅春 初夏 盛夏2 盛夏1 冬 初秋 秋 冬 盛夏2 梅春 15日 20日 10日 20日 10日 20日 20日 10日 10日 20日 10日 20日 20日 第*页 适价——店铺的消费能力与货品的 价格体系的管理 订均价PK销均价　 第*页 策略性的商品价格 价格带 (价格结构) 第*页 　适量——商品的量是一把双刃剑 采购量PK陈列容量PK销售量　 第*页 ——销售案例分析 第*页 2009年9月初（一周）销售分析： 类别 趋势 夹克 5件 T恤 衬衫 3件 5件 裤 3条 单西服 0 配件 6个 价格线 趋势 600—1000元 11件 1000-1500元 6件 1500—2500元 5件 款式 数量 12款 4款 4款 5款 8款 20款 第*页 店铺的基本情况： 当地气温34度 秋装货品新上市5天 专柜属于当地市场的B 类商场 该品牌的价格线800—5000元 第*页 你们分析出什么问题？ ----讨论！！ 第*页 　适品——商品的结构与比例 销售数据分析与商品管理　 第*页 　适店——在什么地方卖？？ 商品与店铺与销售 店铺的分级管理概念的形成　 第*页 小结：我们需要—— 1、以基础数据来指导营销工作 2、以基础数据来解决库存问题 3、以基础数据来调整店面陈列 4、以基础数据来规划企划方案 5、以基础数据来加强物流管理 6、以基础数据来整合企业内部资源 第*页 你的未来在你的手中！ * * * Note : * 市场调查资料 * * * * * * 第*页 第二章： 现代市场终端管理技术 第*页 零售店铺管理的三个重点 ☆★店 ☆★货 ☆★人 终端 第*页 * 店长 导购 顾客 第一节：人员管理 店铺 第*页 娱乐一下：顾客是什么？？ 第*页 消费者的重新定义！！你认为消费者到底是什么？ 第*页 看看顾客提示： 掌握顾客的行动规律 顾客行动路线的调查 店面客流量的调查 顾客对商品注意率的调查 在店内停留时间的调查 对脱销产品的调查 导致顾客投诉的调查 第*页 员 工 管 理 ？！ 第*页 店铺里变化最快的是什么？？？ 第*页 学习：建立战略的店铺管理架构?? 第*页 了解：店铺管理人（店长）的历史 店长发展的三个阶段 第*页 第*页 讨 论 时 间！！1.你会选择什么条件的导购？2.如何培养导购？3.如何留下好员工？ 第*页 你的店铺店员平均工龄？ 80后的青年人如何看这行？ 店员VS导购VS卖手，差异是什么？ 如果面对店员的流失？ 你的魅力在哪里？ 第*页 我们是在卖什么??? 三流的员工卖——产品 二流的员工卖——品牌 一流的员工卖——感觉 第*页 关键——提高自我管理 第