如何控制自己的情绪文档.doc

看别人不顺眼，是自己修养不够。 人愤怒的那一个瞬间，智商是零，过一分钟后恢复正常。 人的优雅关键在于控制自己的情绪。 用嘴伤害人，是最愚蠢的一种行为。 ?一个能控制住不良情绪的人，比一个能拿下一座城池的人强大。 藏在内心的不良情绪在生活中时时涌现： 从前，在一个水池里，住着一只坏脾气的乌龟，他和来这里喝水的 两只大雁成了好朋友。 ?后来，有一年，天旱了，池水干涸了，乌龟没办法，只好决定搬家，它想跟大雁一起去南方生活。但它不会飞，于是两只大雁用一枝树枝，叫乌龟咬着中间，大雁各执一端吩咐乌龟不要说话，就动身高飞。他们飞过翠绿的田野，飞过蔚蓝的湖泊。地上的孩子们看见，觉得这个组合很有趣，拍手笑起来：“你们看呀，那只乌龟很滑稽啊。”乌龟本来得意洋洋的，听到嘲笑后大怒，就想开口责骂他们。口一张开，就跌下来，碰着石头去了。大雁叹气说：“坏脾气多么不好呀。” 实际上，情绪一坏，一个人就在心理力量上被解除了武装。 情绪是否可以控制呢？有人做过这样一个试验： 当人做出一个微笑的面容，那么心情就立即会感到增加了几分愉悦。心理学的研究表明，不但情绪可以影响人的行为，而且反过来也可以影响人的情绪。人不仅可以在心理上控制自己的情绪，而且现代生理学的研究表明，人对自己的血压、心跳等等都可以进行控制。何况情绪？ 控制情绪的方法很多： 1）转移 ?将注意力转移到愉快的事情上去。 2）分离 分散你的烦恼，把它们各个击破。不要把这个烦恼与别的烦恼联系 起来。不要自寻烦恼，人为地加以放大。具体的烦恼，具体的解决，不要算总帐。 ??3）弱化 ?减弱你的烦恼，对于非原则的刺激，我们必须学会紧紧地把住闸门，尽可能不听，不看，不感觉，不让它输入。如果输入了，就尽可能不联想，不思考，不记忆。 ?4）体谅 ?生气，是因为别人的过错而惩罚自己。原谅了别人也就饶过了自己。另外，将对方看作一个客观存在的事物。 ?5）解脱 ??就是换一个角度看问题。从更深更广更高更长远的角度来看待问题，对它做出新的理解，以求跳出原有的局限。使自己的精神获得解脱，以便把自己的精力转移到自己所追求的目标上来。如，塞翁失马，焉知非福，就是经典的解脱思维。 6）升华 利用强烈的情绪冲动，并把它引导到积极的、有益的方向上去，使之具有建设性的意义和价值。 7）抵消 ??寻求另外一种刺激。如隔壁邻居大声开着音乐，使自己心烦意乱，使用前面的方法无效时，不妨自己打开音响，播放自己喜欢的音乐 8）利用 ??把坏事变成好事。一是利用时机和客观条件，二是对情绪本身的利用，把情绪升华成力量。 ?9）表达 书写，谈心。?随着对情绪的有效管理和利用，人就会越来越自由，越来越潇洒。树欲静而风不止，真正自由就是表现在：树根的坚定，树干的力度和树 枝的飘摇自如，三者和谐统一。 心理学对情绪的定义是：个体对本身需要和客观事物之间关系的短暂而强烈的反应，是一种主观感受、生理反应、认知的互动，并表达出特定的行为。从这个定义我们知道： 　　1、情绪是本身对外界的一种自然反应。 　　情绪没有好坏对错，只是本身需要对客观事物的反应，而且人人都有喜怒哀乐等情绪，因此要主动接纳自己正在发生的情绪，不去批判和怀疑它。 　　2、情绪是感受与认知的一种内在互动。 　　正面或负面情绪的出现，是自身对需求得到满足或者没有得到满足时的一种生理反应。因此任何一种情绪的背后，都对应着自身感受与主观认知的一种互动。 　　3、情绪会转化为一种特定的行为。 　　情绪是由外而内的感受、互动，然后又由内而外的表现、行动。即，外界环境影响并产生情绪，而情绪又会通过特定的表情、语言以及动作表现出来。 　　情绪的产生是一种自然的反应，本身没有好坏，我们不需要谈“情绪”变色，但是不同的情绪所引发的行为则会带来不同的后果。因此，作为企业管理者，要敏锐地察觉员工的情绪变化，将情绪导向良好的行为。员工有情绪并不可怕，重要的是懂得如何去疏导和管理，以此形成积极的组织情绪。