人力资源管理第04章.pptVIP

1. 职务分析的相关要素 第一，工作要素,是工作活动的最小单位：一是细分和描述工作内容的最小元素。二是工作中的身体动作。三是工作活动涉及的一般特征，如工作环境、条件等。 第二，工作任务,是为了完成组织目标所进行的一系列具体行动与事件，通常表现为工作要素的集合。 第三，工作职责,是指由组织成员担负的一项或多项任务的集合，社会组织成员中的群体或个体有义务将其完成。 作或为实现某一目的而从事的明确的工作行为。职务与职位不同，一个职位只有一个员工，一个职务则可能有若干个员工，同时，一个员工也有可能担任若干个职务。 职务和职位的最明显区别是，在一个职务上可能安排两个以上的人，但在一个职位上只能安排一个人。如经理是一个职务，副经理也是一个职务，但可能有两个副经理职位。 职务包括职权和责任。职权是按照相关规定赋予职位的某种权力，以保证履行职责，完成工作任务。责任是指担任一定职务的人对该工作的同意或承诺。 第六，工作职业。工作职业是指不同时期、不同组织中类似的一组职务，通常要求相似的专业技能，任职者应有一定的职业稳定性。 2. 职务分析的层次 工作任务——工作职位——工作职务 2. 调查阶段 对工作的整个过程、工作环境、工作内容和工作人员等主要方面作一个全面的调查，具体工作内容如下。 (1) 编制各种调查问卷和提纲，灵活运用各种调查方法，如面谈法、问卷法、观察法、参与法、实验法和关键事件法等。 (2) 广泛收集有关工作的特征以及需要的各种数据。 四、职务说明书的编写 职务分析的结果常以职务说明书的形式确认。职务说明书又称工作说明书，是职务管理的规范性文件。 1. 职务说明书的内容 职务说明书并无固定格式，可以根据工作分析的目的和实际需要设计有关内容与格式，但其基本内容或核心要素是一致的。职务说明书中的内容包括工作说明和工作规范，工作规范可以既包括在工作说明中，也可以单独编写。 遵循以下几点要求。①简明扼要，尽量用一句话表达；②明确指出工作的基本目的和这样做的原因；③尽量避免将工作的具体任务、方式等细节写进去。 第四，工作职责，是该职务(位)有义务完成的工作内容。对工作职责的确定，是职务说明书的中心内容。工作职责应逐条指明工作的主要职责、工作任务和工作权限等。为使信息最大化，工作职责应在时间和重要性方面实行优化，指出每项职责的分量或价值。 的形式。工作环境包括工作场所、工作环境的危险性、职业病、工作的时间、工作的均衡性、工作环境的舒适度等。 第八，工作的绩效标准。有些工作说明书中还需包括有关绩效标准的内容，即完成某些任务所要达到的标准。 第九，任职资格，是对担任该职位的工作者提出的素质和能力方面的要求，包括体力、智力、技能和经验等。 1. 职系 职系是指工作性质相同的所有职位。 2. 职级 职级是指同一职系内工作的繁简、责任的轻重与权利的大小、资格条件相近的所有职位。 3. 职等：是指在各职级中将工作难易程度、责任轻重、权利大小、资格条件等按高低顺序排列出来的档次。 二、职位分类的作用和意义 1. 从对宏观人力资源管理的作用看 (1) 有利于控制政府机构、企事业单位的编制，防止机构膨胀、人浮于事和官僚主义。 (2) 有利于加强人事管理的法制建设。 (3) 有利于教育部门制定专业设置计划和招生计划，有利于对人员进行对口培训和进修。 (4) 有助于提高人事统计的正确性和实用性。 (5) 有利于系统工程、行为科学、电子计算机等现代化管理手段在人事管理工作中应用和普及。 2. 从对微观人力资源管理的作用看 (1) 有利于社会组织科学而合理地选聘人才。 (2) 有利于社会组织劳动定员决策。 (3) 有利于提高员工的工作效率。 (4) 有利于社会组织正确地进行人才考核和人才决策。 (5) 有利于社会组织公平合理进行劳动报酬分配。 (6) 有利于健全社会组织退休制度。 三、职位分类的原则 1. 系统原则 2. 整分合原则 3. 最低职位数量原则 最低职位数量是指一个组织机构为了实现其独立承担的任务而必须设置的职位数。 4. 能级原则 四、职位分类的程序 1. 职位调查 2. 职位归级 职位归级是在职位调查的基础上，经过职位分析和职位品评，将各个职位归入其应属的某一职系和职级。 完整的职位归级包括以下步骤：第一区分职系，按工作的业务性质划出职系。第二品评职位，按各职系职位的工作繁简、责任轻重、资历、学历和业务能力等划出职级。第三定级职位，把所有工作职位定级，并确定工资、待遇等。 (1)职位的横向分类。(2)职位的纵向分类。 职门 职组 职组 职系 职系 职系 职系 职位 职位 职位 职位 职位 职位 职位 职位 3. 制定职级规范 职级规范又叫职位说明书或职级说明书。是用文字描述一个职位所属职级的书面文件。包括：第一，职位