管理和决策2014复习提纲.doc

考试时间： 16周周四早上 9：00-11：00 （待定） 考试地点： 教四 502（待定） 考试方式： 闭卷 考试题型： 1 选择题 15 ＊ 2 分 =30 知识点： 课后习题，课件 1 了解信息的概念及特点 2 了解管理信息系统的概念，特点及结构 3 了解信息系统的分类 4 了解DSS的库系统：数据库，模型库，知识库，方法库 5 了解DSS的几种系统结构 6 了解遗传算法的大概原理 7 了解 分类，聚类，关联规则的概念 8 了解关appriori，FP-增长树，神经网络，决策树算法，朴素贝叶斯算法的大致原理。 9 了解常用的信息管理系统的概念：CRM，MRP,ERP 例题1 ：DSS的目标就是在人的分析与判断能力的基础上借助计算机与科学方法支持决策者对（ ）问题进行有序的决策，以获得可能令人满意的客观的解或方案。 A 结构化 B 结构化和半结构化 C 半结构化和非结构化 D 以上全部 例题 2 管理信息系统可以（ ）管理决策。 A、替代 B、辅助 C、决定 D、指导 例题 3 以下关于人工神经网络（ANN）的描述错误的有（ ）。 A 神经网络能忍受训练数据中的噪声 B 可以处理冗余特征 C 训练ANN是一个较耗时的过程 D 至少含有一个隐藏层 2 填空题（本大题共 5小题，每小题 2分，共 10分） 模型库 模型库的定义等 决策支持系统开发技术 例1 遗传算法是通过模仿进化过程的 __________规律从而产生对一个问题的较好解决方案的人工智能系统。 例2 模型库的结构包括：模型文件库 + __________。 例3 三、判断题（本大题共 5小题，每小题 2分，共 10分） 1. UC矩阵的每一列（数据）中应当至少有一个以上的“U”。（ ） 2. 调整是决策活动所要经历的阶段。（ ） 四、简答题 2 * 5 分 =10分 1： 神经网络的特征 神经网络是基于人类大脑的结构和功能而建立的新学科。尽管目前它只是大脑的低级近似，但它的很多特点和人类的智能特点近似。神经网络具有以下几个特征：以分布式方式存储信息；以并行协同方法处理信息；具有较强的自学习、自适应能力；具有较强的容错能力；具有较强的非线性映射能力。 2： 管理信息系统（MIS） ? 管理信息系统的定义：管理信息系统是由人和计算机相结合的对管理信息进行收集、存储、维护、加工、传递和使用的系统。 ? 管理信息系统的特性：事务处理为主；为结构化决策服务；具有系统的特性；以数据库为基础 ? 管理信息系统的功能：事务处理、数据库的更新和维护、产生各类报表、查询功能、用户的交互 3： 决策与管理信息系统的关系？ DSS是在MIS的基础上发展起来的，都是以数据库为基础，都含有数据处理功能，都能在不同程度上为决策提供相应的支持 区别： （1） DSS面向高层人员，MIS面向中层人员 （2） DSS是通过模型组合的辅助决策系统，MIS是综合多个EDPS的事务处理系统 （3）DSS是模型驱动的系统，MIS是数据驱动的系统 （4） DSS输出模式多变，MIS输出固定 （5） DSS追求的是决策的正确性，MIS追求的是效率 （6）DSS重点解决半结构化问题，MIS重点是支持结构化决策 4： 决策的概念？ 决策一词的意思就是为了到达一定目标，采用一定的科学方法和手段，从两个以上的方案中选择一个满意方案的分析判断过程 决策的过程？ 一般来说，决策(随机性决策)过程本身一般包括识别问题、设定目标、决策后果及其出现概率的确定、确定企业决策人的偏好(效用函数)和方案的设计和分析评价。 5： 决策支持系统的定义？ 决策支持系统是以管理科学，计算机科学，行为科学和信息科学等为基础，以计算机技术、现代通信技术，人工智能技术，经济数学方法等为手段，面对半结构化或结构化决策的决策问题，支持中高级决策者进行决策活动的人机系统。 6：模型库？ 模型库是提供模型存储和表示模型的计算机系统。模型库是决策支持系统的共享资源，它包含了一系列具有支持不同层次的决策功能的基本模型，其中一部分为需要频繁调用的单一模型，另外一部分则为用于产生新模型的基本单元和要素。 7： “三部件”结构形式 1980年Spraque提出著名的决策支持系统的三部件结构。 （一）对话部件 1. 提供丰富多采的显示和对话形式 2. 输入输出转换 3. 控制决策支持的有效运行 （二）数据部件 1. 数据库存贮的组织形式 2. 数据库管理系统功能 3. 数据库管理语言体系 （三）模型部件 1. 模型库的特征 模型的表示形式：程序形式（计算机内） 模型的动态形式：运行