号忻翼学子公司方案.ppt

宣讲人：李卓浩 苏东升 方案大纲 一、公司概况 二、现行模式 三、学子公司3.0升级 四、所需支持 一、公司概况 1.公司简介 忻翼学子学子公司成立于2016年4月，现分为主区东区两个分部，双方联合进行电信营销活动，但并无隶属关系。主区以李卓浩为CEO，下设四个部，分别为网络部，市场部，财务部，策划部。东区以苏东升为CEO，下设五个部，分别管理东区五个系的日常运营。 2.营销环境 忻州师范学院共20个系，主区15个系，东区5个系。常年在校学生约15000人，主区约10000人，东区5000人。 从市场占有率上来看，友商移动的市场占有率为60%左右，电信市场占有率为40%左右，联通市场占有率为5%左右。从近三年情况来看，移动市场占有率在逐年下降，电信市场占有率在逐年上升，联通原市场占有率为几乎为0，但在去年秋促时加大了对师院市场的投入，所以获得了一部分的市场。 从学生势力上来看，主区势力纷杂，有院学生会各部，主区各系学生会，各社团，各学生团队，东区因离主区较远，势力比较单一，有东区各系学生会及少量社团。 二、现行模式 1.公司构架 （1）主区 总经理 策划部 财务部 市场部 网络部 （2）东区 总经理 中 文 系 经管 系 会计 系 历史 系 政治 系 2.已开展方案 （1）主区 已将原直销队员分工细化，具体分为四个部。 网络部：主要负责线上平台的搭建，推广，维护。现已完成楼群的基本建立，用于推广性宣传，另建有两个QQ电信用户服务群，两个微信翼支付咨询群，用于客户维系。 市场部：主要用于线下宣传，发展业务。采用晋升体制，市场部成员分为外围成员和内围成员。内围成员的福利待遇要高于外围成员，外围成员发展够一定用户量将晋升为内围成员。 财务部：主要负责酬金的分配、发放和对公司内部人员各项指标的考核。 策划部：主要负责对各项活动的策划、开展，活动期间可调动市场部和网络部的各项资源。 取得成绩 从学子公司创办至今发展用户300余户，办理流量包1200余户。期间完成了翼支付空圈充饭卡充100送50活动部分任务量。 发现问题： 1.团队成员业务能力不足。 2.团队成员积极性不高。 3.学生对电信的认知度不高。 4.缺乏专业性人才。 （2）东区 东区下设5个直销部，各部负责人以系学生会为主导，优秀社团为辅，集合其内部优秀人才分配各种任务。每个直销部内宣传、统计、销售、财务由其各系学生会自行管理。 各系直销建设，以“点辐射，聚合面”这样的网状结构高速便捷及时处理各项突发事件，并且在本系发展业务可以取得更大的方便。 在辅助建设中积极开展教师市场，以此方便直销队伍宣传和营销。 取得成绩 在春开中新办卡300余户，加流量包1000余户。 在三月份的翼支付活动中通过贴单页， 也完成一部分工作量。 在赞助活动方面，以及与客户沟通环节取得较大进展。 现行方案仍具有不足： 1.人员不够精英化 2.奖励机制不够完善 3.各直销队衔接不够紧密 4.运营资金不足 3.创新点介绍 （1）根据两个校区实际情况不，同采取两种制度，但同时资源共享，经验共享，对外共同进退。 （2）因在本校学生对扫楼、加群非常反感，所以通过零食卖场吸引人加入楼群，然后再进行转换。 （3）针对流量实惠这一特点，特推向游戏群体，而面对另一方学习型群体，特推出与考研机构相结合的翼支付业务，与考研视频课相结合的流量包业务。 三、学子公司3.0升级 1.预期目标 （1）在四月底之前完成200户入网的认购目标。 （2）通过对已入网用户的优质服务，使电信公司在学生中的认知度中达到美誉度水准。 （3）招聘，培养专业性人才，如线上服务，美工等。 （4）对现有队员进行培训，提升业务能力。 （5）通过赞助，合作等形式与各学生团体形成良好关系，为秋售布局。 2.实施方案 （1）加大对网络部的资源投入，对网络部的服务质量进行考察，设立奖惩制度。 （2）在选择异业合作时选择掌控性强，服务质量好的异业，由策划部负责。 （3）增加更多生活服务，将楼群打造成一个便民服务平台，由网络部与市场部协调负责。 （4）对各部门成员进行针对性的培训，由策划部负责。 （5）细化各部门的考核机制，出台完整的考核制度，由财务部负责。 3.可行性分析 （1）占有师大部分市场的友商移