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项目管理应用于实践项目管理应用于实践 产品部产品部 靳惠敏靳惠敏 1 目录 项目及项项目及项目管理目管理知知识简介识简介 营造良好营造良好的项目的项目管管理环境理环境 二 项目管理项目管理实践应用实践应用三三个主要角个主要角色色的职责的职责 三三 项目管理项目管理实践应用实践应用时时间管理间管理 四 项目管理项目管理实践应用实践应用沟沟通管理通管理 五 2 项目的定义和特点项目的定义和特点 什么是项目？什么是项目？ 为创造独特独特的目标目标（产品、服务或成果）而进行的临时性临时性工作。 项目项目vsvs运营运营 项目项目 运营运营 环境 开放、风险 封闭、确定 性质 独特、创新 常规、重复 目标 完成目标 维持经营 组织 临时、变化 稳定、持久 3 项目管理知识简介项目管理知识简介 五大过程组五大过程组 9999大知识领域大知识领域大知识领域大知识领域 五大过程组五大过程组五大过程组五大过程组 99大知识领域大知识领域 统合管理 启动过程组 4242个子个子过程过程 范围管理 规划过程组 时间管理 成本成本管理管理 执行过程组 质量管理 监控过程组 人力资源管理 收尾过程组 沟通管理 风险管理 采购管理 4 项目管理过程组和知识领域关项目管理过程组和知识领域关系表系表 9大