绩效考核练习题及答案.pptVIP

一、单选题: 1、 “日清日结法”的实施程序包括①考评与激励；②设定目标；③控制。正确顺序为（ ）。 A．③①② B．①②③ C．③②① D．②③① 标准答案: d 2、 （ ）不是由考评者的主观性带来的。 A．晕轮误差 B．自我中心效应 C．分布误差 D．评价标准误差 标准答案: a 3、 （ ）更适于评价人际接触和交往频繁的工作岗位。 A．行为性效标 B．结果性效标 C．特征性效标 D．综合性效标 标准答案: a 4、 （ ）不属于结果导向型考评方法。 A．成绩记录法 B．排列法 C．劳动定额法 D．短文法 标准答案: b 5、 克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法是（ ）。 A．简单排列法 B．强迫分布法 C．成绩记录法 D．成对比较法 标准答案: b 6、 （ ）是绩效考评要素选择的前提和基础。 A．工作岗位分析 B．工作岗位评价 C．企业绩效考核 D．员工薪酬设计 标准答案: a 7、 一般情况下，应以（ ）能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。 A．全体员工 B．多数员工 C．少数员工 D．个别员工 标准答案: b 8、 提取关键绩效指标的方法不包括（ ）。 A．问卷调查法 B．目标分解法 C．关键分析法 D．标杆基准法 标准答案: a 9、 采用（ ）所获得的考评结果，可用于决定一些非激励性的工资待遇。 A．先进标准 B．平均标准 C．基本标准 D．落后标准 标准答案: c 10、 当绩效指标的跟踪和监控耗过多时，可采取的改进措施是（ ）。 A．缩短跟踪和监控的时间 B．增加人力、物力的投入 C．设置更为精细的跟踪指标 D．由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标   标准答案: d 11、 成绩记录法具备（ ）的优点。 A．有效性 B．全面性 C．经济性 D 准确性 标准答案: a 12、 针对考评出现的优先和近期效应，所采取的克服方式不包括（ ）。 A．了解全面资料 B．掌握近期信息 C．科学系统的考评评价 D．以近期信息代替全期信息 标准答案: d 13、 强迫选择法不能避免（ ）。 A．苛严误差 B．个人偏见 C．中间倾向 D．宽厚误差 标准答案: b 14、 评价中心技术不包括（ ）。 A．管理游戏 B．个人报告 C．财务分析 D．自主式小组讨论 标准答案: c 15、 以下指标中，（ ）不宜用于评价企业高层领导。 A．市场占有率 B．销售利润率 C．新聘员工离职率 D．管理成本增长率 标准答案: c 16、 设计绩效考评指标体系的步骤如下，排序正确的是（ ）。 ①工作分析；②指标调查；③理论验证；④修改调整 A．①②③④ B．③①②④ C．①③②④ D．②③①④ 标准答案: c 17、 对考评标准进行多种要素综合计分时，不宜选用（ ）。 A．连乘积法 B．系数相乘法 C．简单相加法 D．算术平均法 标准答案: c 18、 平衡计分卡从（ ）4个维度衡量企业业绩。 A．财务、客户、内部流程、学习与成长 B．财务、美誉度、内部流程、适应能力 C．战略、客户、内部流程、学习与成长 D．战略、美誉度、内部流程、适应能力 标准答案: a 19、 如果对绩效指标的跟踪和监控耗时过多，可运用的改进措施是（ ）。 A．缩短考核周期 B．增加人力、物力 C．设置更为全面的指标 D．由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标 标准答案: d 20、 关于360度考评的必威体育官网网址性，说法正确的是（ ）。 A．各维度的权重数值不能公开 B．考评结果只有企业高层领导知道 C．下级不能获知上级对自己的评价结果 D．上级不应知道每个下级对自己的评分 标准答案: d 二、多选题: 21、 宽厚误差产生的原因可能有（ ）。 A．评价标准过低 B．考评标准主观性太强 C．指标太多，涉及面广 D．主管为了缓和关系，给下属过高的评价 E．考评者与被评者进行多次沟通 标准答案: a, b, d