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2015/8/10
素加Digital Marketing
运作想法和建议
素加品牌
素加,2013年全新上市,一款强化营养配方奶粉品牌,
传承法国优质进口奶源,特有的强化营养素组合,助力0-3岁宝宝健康快乐成长。
通过强化营养配方,强化宝宝小体格,成就活力派、开心派、机灵派宝宝。
品牌网络口碑现状
从2013年上市,品牌近一年素加品牌已建立自有官方平台(官网、微博,微信)
,以及线上(苏宁、京东等 )销售渠道。
素加网络口碑声音对比一线奶粉品牌,网络口碑有上升的空间。
百度2015年上半年网络指数
品牌思考的问题
母婴行业是一个在社交媒体比较活跃,并拥有很大网络声量的行业。在母婴行业各品类 中,婴幼儿奶粉不仅是母婴消费的主体,更由于“与宝宝健康息息相关”而最受关注。
品牌需要思考的问题:
品牌建立自媒体时间较短,如何提升社交化平台的影响力(微博、微信)?
通过网络推广什么样的形式,有效的吸引受众,从而传播品牌理念?
与现有竞争品牌产品,如何拉动新的潜在消费群体,又如何与现有的消费者进行互动交流?
如何结合网络传播的热点,能够带动线上的销售渠道,促销销售?
我们先分析一下,目前运营有特色的品牌是怎样的
美赞臣 Mead Johnson | 微博两大主题贯穿
美赞臣微博内容围绕“益智计划”和“智动情语”两大主题开展,结合节日、季节推出各种话题,
两大主题统领内容使每个阶段性话题具有连贯性,提升粉丝对品牌的认知度和活跃度。
• 美赞臣把名人引入到与网友的互动中。例如,在#智动情语过大年#活动中,邀请漫画家@粥悦悦 以幸运网友的宝宝为主角创作漫画,极大激起了网友参与的热情。
美赞臣 Mead Johnson | 建立完善会员平台
美赞臣微信,从会员活动到客服、提供完善的CRM的功能,服务与销售兼顾,大大提高会员的使用粘度。
美素佳儿 Friso | 微博结合节日热点
美素佳儿重视结合节日热点,以微信配合微博的方式,在不同的节日推出了主题新颖的活动,例如情人节时微博推出“共度元宵情人节”活动,将宝宝跟“情人节”联系在一起;母亲节,微博和微信同时推送了派荷兰农场主上门送惊喜的信息。
美素佳儿 Friso | 微信以引导为主
美素佳儿微信平台,注重于品牌信息宣导,以及为会员提供基本导购功能信息。
因此,对于微信平台,目前品牌注重是基础的,为会员题供完善的服务为主。
惠氏 | 微博妈妈俱乐部
惠氏微博的着重点,针对的是妈妈的群体,在微博平台内容设计上,围绕的定位清晰。因此在内容的话题,互动,较容易吸引目标受众参与。
如以“我变了”的主题活动,引起妈妈群体的共鸣,增加互动。
推出“他们都说你变了”的微视频,从感性的内容触动心灵,以此体现品牌对消费者的洞察及关怀。
惠氏 | 微信妈妈俱乐部
惠氏微信,是继承微博平台的功能,更充分使用微信平台互动,分享的功能建立的妈妈俱乐部。
提供多元化的内容,而及能贴近妈妈群体的互动活动。
诺优能 Nutrilon | 将关怀传递出影响力
诺优能微博作为教育消费者的窗口。每周三更新的#家有优优#系列育儿漫画,以贴近年轻妈妈的亲切可
爱的插画风格传递育儿知识,成为最受粉丝关注的内容之一。
通过这类的内容,品牌获得粉丝长期跟随,以及专业、关怀的良好口碑。
诺优能 Nutrilon | 建立品牌信誉,促销销售
诺优能微信平台,提供检测产品的功能,方便消费验证产品真伪,提高品牌的美誉度。
助力于终端销售。
分析小结
从上述4个奶粉品牌的社交媒体整体运营情况,有以下共同的特点:
领先性
品牌的微博微信平台,从内容规划、跨平台、媒体合作的案例都具有前瞻性,以此品牌的网络口碑均在top 10。
互动性
品牌在微博上,不断创造适合族群的话题,如结合节日热点是共同的特点,而在日常中,各品牌都自行规划适合的主题标签,不断与粉丝进行沟通互动。
微信能够切合品牌的利益点,为受众提供相应的服务功能,提供一个双向的互动平台。
独特性
同在一个社会化平台,但各自有清晰的平台定位,使得各自品牌受网友所追捧。
素加2015年品牌网络推广建议
对于目前素加品牌,提升网络的口碑工作,通过以下三个阶段进行相关工作
改善平台内容,快速跟进与一线奶粉品牌的推广模式工作,更好的建立品牌的网络传播阵地
改善社会化平台内容规划
-提升双微平台粉丝数
-创造品牌特色的内容
-结合节日热点提高互动传播
加强网络口碑传播
-增加母婴媒体软文投放
-注重母婴社区推广
-对品牌在有哪些信誉好的足球投注网站引擎正面信息优化
-与相关母婴意见领袖、圈子进行合作推广
建立及借力权威媒体圈
-与高端、核心媒体圈进行专题、专区的合作,推广品牌主张、理念和产品优势,并借力优势媒体布阵宣传矩阵,扩大宣传渠道
素加2015年品牌网络推广建议
改善社会化平台内容规划(微博、微信)
通过品牌创造出
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