企业责任和社会工作.docVIP

课程名称：企业社会工作 第 周 第 讲次 摘 要 授课题目（章节） 第四章 企业社会工作与企业社会责任 本讲目的要求及重点难点： 【目的要求】了解企业社会责任的概念、内涵，理解企业社会责任的历史演变与功能，掌握企业社会工作者在企业社会责任中的角色发挥及注意事项。 【重 点】企业社会工作者在企业社会责任中的角色发挥及注意事项 【难 点】了解企业社会责任的概念、内涵。 内 容 【本讲课程的引入】企业社会责任是20世纪初以来在西方学术界开始探讨的重要问题，具有较高的学术价值和实践意义，成为经济学、管理学、社会学、法学等学科共同研究的热点问题。本章从探讨企业社会责任的定义、内涵和功能人手，以企业社会工作的新视角切入对企业社会责任的思考，主要考察企业社会工作与企业社会责任之间的内在联系、企业社会工作者在履行企业社会责任中的角色及注意事项，以及企业杜会工作与企业社会责任的功能互补等问题，并对企业社会工作如何介入和推动中国企业社会责任的履行进行讨论。 【本讲课程的内容】 第一节 企业社会责任的定义、 内涵和功能 不同的历史时期，人们对企业社会责任的期望不同。即便处于同一时代，由于考察的理论视角不向，以及知识和文化背景的差异，人们对企业与社会的关系的理解也不同，对企业社会责仟的定义重点也有所不向。总体看，学者们对企业社会责任的概念界定和内涵认知随着时间的变化而不断扩大和丰富，其功能也变得越来越清楚和具体。 一、企业社会责任的定义与内涵 1．企业社会责任定义 企业社会责任是社会对企业的期望和要求，其行为主体是企业而非社会。因此，站在企业的角度，从企业与社会的关系出发，我们可以认为企业社会责任是在一定历史时期，社会期望企业作为一个营利性的社会经济组织，对其利益相关者和社会整体的所应该承担的法律、经济、伦理道德和慈善责任，包括遵纪守法、保证员t生产安全、职业健康，保护劳动者合法权益、遵守商业道德、保护环境，支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等。从这个意义上，我们可以认为，企业社会责任就是企业对其生产经营话功影响到的任何个人、单位、群体乃至自然环境所应该承担的责任。 企业社会责任的内涵 崔秀梅把企业社会责任的内涵描述为九个方面，分别为对股东、对债权人、对员工、对政府、对消费者、对客户、对供应商、对社区、对环境的社会责任，具体内容见表1。 企业社会责任的功能 构建社会主义和谐社会的重要路径 形成关系型心理契约，增强企业凝聚力的重要途径 提升企业社会形象，提高竞争实力的重要渠道 社会和谐稳定的调节机制 企业进入国际市场的通行证 企业社会责任的历史演变 企业社会责任运动的起因：劳工标准 企业社会责任运动的发展：自愿劳工标准 企业社会责任运动的深化：从生产守则到Iso 企业社会责任运动的产物：sA8000 企业社会工作与企业社会责任的关系 企业社会工作与企业社会责任的内在联系 哲学层面：企业社会工作与企业社会责任体现以人为本的思想 社会学层面：企业社会工作与企业社会责任具右追求和谐共生的目标 3．伦理学层面，企业社会责任与企业社会工作表现出利己主义与利他主义的协调 4．实践层面：企业社会责任与企业社会工作之目标与执行关系 二、企业社会工作者在履行企业社会责任中的角色及注意事项 1. 企业社会工作者在履行企业社会责任中的角色 2．企业社会工作者在履行企业社会责任中的注意事项 三、企业社会工作和企业社会责任的功能互补 1．普遍性与特殊性相结合 2．原则性与操作性相结合 3. 被动性与主动性相结合 第三节 中国企业社会责任现状与企业社会工作的介入 一、当前中国企业社会员任现状 1．中国企业社会责任的发展进程 2．中国企业履行社会责任的现况 二、中国企业履行社会责任过程中存在的问题 1．观念问题 2．监督问题 3．自律和社会责任感问题 三、企业社会工作介入企业社会责任的可能性 1．企业社会责任逐渐被企业所重视 2．政府积极推动企业社会责任 3．社会工作及NGO的广泛发展 【本讲课程小结】 【本讲课程作业】 3