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2011年上半年某旅游局工作总结及下半年工作计划.doc
2011年上半年某旅游局工作总结及下半年工作计划 2011年上半年某旅游局工作总结及下半年工作计划 2011年上半年某旅游局工作总结及下半年工作计划 今年以来,我市外事侨务旅游工作在市委、市政府领导和省级相关部门指导下,紧紧围绕全市工作大局和全年外事侨务旅游工作目标任务,坚持抓重点、破难点、出亮点,集智汇力,狠抓落实,推动了各项工作较好较快发展,基本完成了半年工作目标任务。 一、以旅游重点项目建设为突破,强力推进旅游产业发展。 一是抓重点项目推进,促旅游基础夯实。今年,我市进一步完善旅游重点工作推进机制,由三名市级领导担任旅游发展推进组正、副组长,市级相关部门为成员。年初向七个区县下达全年旅游重点工作推进任务,纳入年度目标考核。推进任务共涉及景区建设、旅游通道、景区规划、标准化创建、招商引资等38项具体工作,列入重点督办。市、区(县)和项目承建单位建立健全了工作责任体系,加强组织领导,及时分解任务,纳入目标考核,加强检查指导,定期督查通报,形成了领导有力、责任明确、措施具体、一级抓一级、层层抓落实的有效工作运行机制,保证了各项重点工作的强力推进。截至目前,38项旅游重点推进工作总体进展顺利,基本实现了任务进度与时间进度的双统一,其中:17个旅游重点建设项目完成投资8.8亿元,占年度投资任务的57.33%。 二是抓旅游宣传营销,促客源市场拓展。委托浙江远见旅游规划设计研究院北京分院编制的《泸州市旅游市场营销及品牌策划》经反复修改,初步定稿。在旅游宣传营销上,今年分别参加省局组织的四川冬季旅游(重庆、成都)宣传月促销活动,推出以方山、佛宝、黄荆景区为主的泸州冰雪旅游产品。组团参加4月中旬在西安召开的2011年中国国内旅游交易会,并在西安召开了泸州旅游专项推介会。组团参加6月在重庆举办的中国西部旅游产业博览会和在义乌举办的2011中国国际旅游商品博览会。先后举办了2011年泸县玉蟾春会、双沙菜花旅游文化开放月、第七届玉龙湖放生节、龙马潭公园放生节、纳溪天仙枇杷民歌节等大型旅游节庆活动。在2011中国白酒金三角(泸州)酒类博览会期间,搭建了“好景山水间、好韵传千年、好酒留客住、好忆红军路”的“泸州真好”主题旅游馆宣传泸州旅游。5月19日,隆重举行“中国旅游日”宣传暨 “泸州市民幸福生活天天游”活动启动仪式,并从5月下旬起,在泸州日报、泸州晚报开辟“泸州市民幸福生活天天游”系列推荐专栏,对泸州境内主要旅游景区(点)进行逐一全面介绍,目前已刊载专题报道10期,深受游客好评。2月中下旬,分别邀请了长三角4家旅行商和广东南鹰旅行社、广东江门市孔雀国际旅行社、广东天马国际旅行社等14家旅行商来泸州进行旅游线路考察踩点,积极拓展长三角、珠三角客源市场。经过努力,我市市外游客数量实现了较大幅度增长。 三是抓旅游人才培养,促服务质量提升。今年我市进一步加大了旅游人才培养力度。市旅游局与泸州职业技术学院签订了校地合作协议,共建“泸州市旅游人才定点培训基地”和“泸州市旅游产业发展研究中心”,加强在旅游人才培养、重大课题研究等多领域和深层次合作。上半年,组织对全市100余名导游人员进行了年审培训和考试,对全市旅游系统60余名干部职工进行了为期两天的办公自动化应用技能培训,组织我市所有星级饭店和部分区县旅游局人员35人参加了3月下旬在宜宾蜀南竹海举行的版《旅游饭店星级划分与评定》川南片区宣贯培训会,并于5月下旬再次组织对全市40余名市级星评员进行了新标准的宣贯培训。精心设置讲解词写作要求与方法、泸州历史文化、服务礼仪、职业妆容等10余门课程,对全市70余名旅游景区讲解员(导游员)进行为期一周的专业培训。集中开展了 全市旅游行管、执法、统计工作培训,组织各区县旅游局负责人及乡村旅游重点乡镇、村负责人20余人,赴广安市华蓥黄花梨度假区、南充凤垭山农业基地进行了考察学习。举办了泸州市首届乡村旅游发展论坛,市区县有关部门负责人、镇村代表等100多人参加,围绕乡村旅游发展趋势和模式、创意农业与乡村旅游结合、新农村建设与乡村旅游发展等内容进行了全面研讨和交流,省旅游局、川师大旅游学院、欧阳农业集团等相关领导和专家出席论坛并作交流发言。邀请保险公司专家对我市20家旅行社总经理和负责人进行了旅行社责任保险相关知识培训。半年来全市累计培训各级旅游行政管理人员和各类旅游人才500余人次。与此同时,指导旅游企业开展适应性培训和岗位培训1000余人次,全市旅游从业人员素质进一步提高。在四川省首届川菜地方特色菜大奖赛中,我市兰尊大酒店选手喜获团体铜奖、热菜铜奖和地方特色菜金奖。 四是抓标准化创建,促旅游转型升级。全市重点启动了古蔺黄荆景区、红军四渡赤水太平渡纪念地、纳溪天仙硐景区、西南商贸城创建国家4a级旅游景区工作,龙马潭区洞窝峡谷景区创3a、古蔺大黑洞景区创2a,合
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