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商品学期末复习指导 2010年06月 第一部分 课程考核的有关说明 一、考核对象 参加本课程考核的，主要是电大开放教育，工商管理类物流管理专业及相关专业，开设本课程的所有专业的本科学生。 二、考核方式及总成绩的构成 本课程考核由形成性考核和终结性考试组成。 （1）形成性考核 《》 《》课程电大至少安排4次作业要求所有学员必须完成。辅导教师要认真批阅，并根据完成情况，进行评分，成绩合格者，方可参加该课程的期末考试（2）形成性考核的因素构成：作业占0%、分散自主学习占40%。分散自主学习依据主要有：自主学习的笔记，小组讨论记录，个人小论文（或调查报告）、上网记录、与教师互动记录等作为考核依据。 考试 《》0分钟 三、命题依据和考核内容在教材中的分布 期末考试命题主要依据本考核说明。考核内容根据教学大纲的要求和教材的内容来安排。《》共章，等课程内容。《》对《》内容分成了解、掌握和掌握等三个层次要求。了解的内容主要是的一些常识；掌握的内容主要是的；掌握的内容主要是。属于了解层次的，考试时所占份量较轻；属于掌握和掌握层次的是考试的重点。教学层次要求熟练掌握或应用的部分是讲授的重点，约占全部知识的50%。要求熟练掌握《》 考核要求 重点掌握：商标的概念、商标侵权的概念及商标侵权行为。 掌握：商标的特征和作用、商标设计应注意的问题。 了解：商标的种类。 第九章 商品运输 考核要求 重点掌握：运输的功能与原理、主要运输方式的优缺点、商品运输与物流的联系与区别。 掌握：国际商品运输的特点、运输方式的分类。 了解：商品运输的概念、运输业的特点。 第十章 商品的储存与维护 考核要求 重点掌握：掌握仓储商品的基本养护技术。 掌握：商品储存和养护的意义、仓库管理的内容。 了解：商品在储存过程中发生损耗和产生质量劣变的各种原因。 第十一章 新产品开发 考核要求 重点掌握：产品的五个层次、新产品开发的途径。 掌握：新产品开发的程序。 了解：新产品的类别。 第三部分 试题类型及规范解答举例 得 分 评卷人 一、判断题 ﹙每题 2 分,共 10分﹚ 　 　 商品的二重性是指商品的价值与使用价值。 ( ) 2. 商品质量不但受生产制造商的质量管理影响，也受消费者使用的影响。 ( ) 得 分 评卷人 二、单选题 ﹙每题 3 分,共 15分﹚ 　 　 世界上实行商品质量认证最早的国家是（ ）。 A.美国 B.英国 C.德国 D.日本 2. 商品包装具有（ ）和从属性两个基本属性。 A．商品性 B.增值性 C.价值性 D.便利性 得 分 评卷人 三、多选题 ﹙每题 4 分,共 40分﹚ 　 　 建立商品分类体系的基本原则有（ ）。 A、科学性 B、系统性 C、可延性 D、兼容性 商品标准化工作主要包括（ ）。 A、简化、优化 B、统一化 C、系列化 D、组合化 得 分 评卷人 四、简答题（每题10 分，共20 分） 　 　 1. 简述影响商品质量的因素有哪些。 得 分 评卷人 五、论述题（每题15 分） 　 　 请结合与商品有关的焦点时事，根据自己所学的商品学知识，谈谈商品成分与性质如何对商品质量及企业信誉产生影响。（提示：可结合近几年我国出现的食品安全问题、化妆品质量问题、服装质量问题、丰田汽车事件等来分析，一定要结合实例。） 参考答案 一、判断题 ﹙每题 2 分,共 10分﹚ 1.√ 2. √ 二、单选题 ﹙每题 3 分,共 15分﹚ 1. B 2. A 三、多选题 ﹙每题 4 分,共 40分﹚ 1. ABCD 2.ABC 四、简答题（每题10 分，共20 分） 1. 影响商品质量的因素有：1）原材料对商品质量的影响：原材料产地、生产季节、部位等对商品质量的影响；2）生产制造过程对商品质量的影响：产品设计、生产工艺、生产过程质量管理等对商品质量的影响；3）流通对商品质量的影响：运输装卸、仓库储存、销售服务对商品质量的影响；4）使用过程对商品质量的影响：适用范围和条件、使用方法和维护保养、废弃物处理对商品质量的影响。 五、论述题（每题15 分） 可从三鹿奶粉三聚氰胺事件、四川广元柑橘大实蝇引发的消费恐慌等入手，考虑商品成分中的有毒物质对商品使用价值的影响，进而对商品质量的危害，考虑商品质量对商标的影响。 知识点：商品都是由一定种类