基于知识管理与TRIZ 方法的创新设计平台.docVIP

第 27 卷 第 3 期 2010 年 2 月  科 技 进 步 与 对 策 Science Technology Progress and Policy  Vol.27 No.3 Feb. 2010 基于知识管理与 TRIZ 方法的创新设计平台 唐智慧 1，黄  庆 2，赵立力 3 (1.西南交通大学 交通运输学院，四川 成都 610031；2.西南交通大学 校长办公室，四川 成都 610031； 3.西南交通大学 公共管理学院，四川 成都 610031) 摘  要：通过营建企业交流空间的方法，可充分挖掘企业内部隐性知识，并利用所构建的强大网络系统，智能 有哪些信誉好的足球投注网站企业外部同行业知识，实现企业隐性知识向显性知识的转化，形成企业知识库。在此基础上，通过知识 地图和企业知识 CAI 学习软件将企业知识管理平台中的显性知识转化为员工隐性知识，还可增加企业创新 的源动力。为进一步辅助企业创新设计，将所建知识管理平台与 TRIZ 方法结合，借鉴 TRIZ 方法解决问题的 思路，设计出基于知识管理与 TRIZ 方法的计算机辅助创新平台框架。 关键词：创新；知识管理；TRIZ；计算机辅助创新 中图分类号：F406.3 文献标识码：A 文章编号：1001–7348(2010)03–0105–04 0  引言  1  企业知识管理平台 在经济全球化和科技迅猛发展的今天， 业面临的市场 竞争越来越激烈。为了能够持续地占有市场的一席之地，企 业必须不断地、快速地推出适销对路的新产品，这就要求企 业必须持续地进行创新［1］。 创新的基石是知识，要快速进行创新，企业就必须不断 地获取新知识，积累并运用已有知识，对本企业的知识进行 有效管理。企业是否具有创造、积累、整理吸收和运用知 虽然知识资源在企业生产率提高和财富增长中起着重 要作用， 企业的创新力仍主要源于对企业内外个体知识的 挖掘与管理，从而升华为企业的组织知识，形成企业创新的 源动力。这便需要知识管理。 所谓知识管理，就是对企业内部的知识进行组织与管 理。它包括两方面的内容：一方面是对显性知识的管理。由 于显性知识是信息深加工的产物， 以这一部分可看作信息 识的能力，将直接决定企业的竞争能力 ［2］ 。 管理的深化与发展。另一方面是对隐性知识的开发与管理。 知识管理对于提高企业创新能力不失为一种好方法， 可以将企业中的成功案例进行有效的存储、共享，但本身却 不能实现创新； TRIZ 虽是一种高效的创新方法， 却无法 将其所提供的创新原理与本企业以往成功案例、企业实际 情况进行有效结合， 而快速寻找到适合企业自身环境的创 新解决方案。 鉴于以上分析，本文提出为了进行有效创新，企业应当 建立自己的知识库，并将所建企业知识库与 TRIZ(Teoriya Resheniya Izobretatelskikh Zadatch，是俄文转换成拉丁文的 首字母缩写)方法进行整合，构建一个基于企业知识管理和 TRIZ 方法的计算机辅助创新设计平台，帮助企业在结合自 身环境条件基础上，从 TRIZ 所给创新原理中快速高效寻找 问题解决方案。 由于隐性知识不是编码化的， 是作为认知的过程存在于人 脑中的，因而可以看作是对人的管理。综合起来看，企业的 知识管理就是挖掘企业所拥有的或能获取的隐性知识， 尽 可能把它编码化， 时把所有编码化知识有效地加以组织和 管理，促进整个企业的知识能够被广泛地共享和适度地应 用，以提高竞争力［3］。 从知识管理的定义可知： 识管理的重点在于对企业内 外隐性知识的挖掘， 行业和企业隐性知识能够及时有效地 转化为显性知识，并在企业内广泛地进行传播；使员工在接 受到显性知识后，能够在工作中加以使用，通过使用的过程 把显性知识转变为个人的隐性知识； 后再把新产生的隐性 知识变化为显性知识，如此循环，增加员工创新所需知识， 提高企业创新能力。 收稿日期：2009–02–17 基金项目：科技部科技基础性工作专项项目(2007FY140400)；四川省科技厅科技条件平台项目(Q024131127010016) 作者简介：唐智慧(1972–)，女，重庆人，西南交通大学交通运输学院博士硕究生，西南交通大学交通运输学院副教授、硕士生导师，研 究方向为系统仿真、技术创新与管理；黄庆(1956–)，男，四川成都人，西南交通大学副校长、教授、博士生导师，研究方向 为管理科学与工程、企业管理、交通运输规划与管理；赵立力(1983–)，男，重庆人，博士，西南交通大学公共管理学院硕士 生导师，研究方向为 BOT 项目投资决策。 · 106 ·  科技进步与对策  2010 年 因此， 业管理者必须通过各种途径加速企业隐性知识 与显性知识的相互转化