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第八讲 西方传统管理思想 预习检查 要求 预习第二章第二节 1、总结归纳西方早期管理思想的代表人物及其主要思想都有哪些? 2、“科学管理理论”的主要代表人及其主要管理思想有哪些?并对其观点进行分析(合理性和缺陷) 一:西方早期管理思想(管理理论的萌芽)的产生 1:亚当·斯密《国富论》1776(英国) 是最早对经济管理思想进行系统论述的学者。系统地阐述了劳动价值及劳动分工理论。认为: 劳动是国民财富的源泉,各国人民每年消费的一切生活用品的源泉是本国人民每年的劳动。 (1)财富生产的两个决定因素 A、劳动熟练程度、劳动技巧和判断力的高低 B、从事又用劳动与无用劳动的人数比例。 (2)强调了分工在劳动生产力增进方面的作用。(P50 分工的益处) (3)经济现象是基于具有利己主义的人们的活动所产生的。 个人自身利益的追求——其他人利益的限制——追求自己、照顾别人——共同利益 2:查理·巴贝奇(英国1792-1871 ) 发展了亚当·斯密的观点 提出了关于生产组织机构和经济学方面的带有启发性的问题。 肯定斯密——分工可提高劳动效率 发展——提出分工可减少劳动(工资)支付 创新——(1)巴贝奇提出了“边际熟练”原则,——即对技艺水平、劳动强度定出界限,作为报酬的依据。 (2)重视人的作用——提出按照生产效率不同 来确定报酬的具有刺激作用的(工资)管理制度。 例如 他认为工人的收入应由三部分 1、 固定工资(由工作性质决定) 2、 效益工资(由个人生产效率决定) 3、 奖金(合理化建议) 3、罗伯特·欧文(英国的空想主义家) 经过一系列的试验,提出了“在工厂生产中重视人的因素” 提出缩短工人的工作时间、提高工人工资、改善工人住宅等重视人、尊重人,可以使工厂获得更多的利润。 欧文被誉为人事管理的创始人 二:科学管理理论(古典管理理论)的产生和发展(19世纪末20世纪初) (一)“泰罗”的科学管理理论——科学管理之父 他认为单凭经验进行管理的方法是不科学的,必须加以改变。 泰罗创立的科学管理理论的主要管观点 1:科学管理的根本目的——谋求最高工作效率 (共富的基础)2:达到最高效率的重要手段——用科学的管理方法代替旧的经验方法 3:实施科学管理的核心问题——要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的改变 根据基本的观点泰罗提出的具体管理制度 1:对工人提出科学的操作方法,以便合理利用工时,提高效率?(制定出劳动时间额定) 2:在工资制度上实行差别计件制? 3:对工人进行科学的选择,培训和提高? 4:制定科学的工艺规程,并用文件形式固定下来以利推广 5:使管理和劳动分离,把管理工作称为计划职能、工人的劳动称为执行职能 ? 代表作——1911年《科学管理原理》, 同期先行者的理论 享利·甘特:甘特图 莉莲·杰布雷斯:动作研究 福特: 1、创造了第一条流水生产线——汽车生产线 2、产品系列化、零件规格化、工厂专业化、作业专门化的标准化生产,为企业大生产奠定基础。 亨利·法约尔 亨利·甘特: 重要贡献 1、设计了一种用线条表示的计划的因素成“甘特图” 2、提出计件奖励工资制——比泰罗的更能激发工人积极性。 布雷斯及他的妻子?: ? 两人以进行“动作研究”而著称 ——制定标准的操作程序。 泰罗及其他同期先行者的理论和实践构成了泰罗制。 “泰罗制”着重解决的问题是用科学的方法提高生产现场的生产效率问题 。 甘特图(Gantt Chart) 由亨利·甘特于1910年开发的,他通过条状图来显示项目,进度,和其他时间相关的系统进展的内在关系随着时间进展的情况。 其中,横轴表示时间,纵轴表示活动(项目)。线条表示在整个期间上计划和实际的活动完成情况。 甘特图可以直观地表明任务计划在什么时候进行,及实际进展与计划要求的对比。管理者由此可以非常便利地弄清每一项任务(项目)还剩下哪些工作要做,并可评估工作是提前还是滞后,亦或正常进行。 除此以外,甘特图还有简单、醒目和便于编制等特点。 所以,甘特图对于项目管理是一种理想的控制工具 福特与流水线 什么是流水生产 流水生产是指将生产对象按照一定的工艺路线,顺序地通过各个工作地,并按照统一地生产速度完成工业作业的生产过程。 流水生产的由来 20世纪初,美国人亨利.福特首先采用了流水线生产
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