《总部与地产公司责权划分管理办法》.pdfVIP

朗诗集团股份有限公司文件 朗字〔2012〕11 号 签发人: 田明 关于调整印发 《总部与地产公司责权划分管 理办法》的通知 各单位、全体员工： 为适配集团组织架构及发展需要，特对原《朗诗集团总 部与地产区域公司职权划分管理办法》（朗字〔2011〕64 号） 进行了相关修订，形成 《总部与地产公司责权划分管理办 法》。本办法自发布之日起施行，原朗字〔2011〕64 号文同 时废止。 特此通知! 二〇一二年二月八日 抄送：集团各高管 各地产区域（城市）公司 研发设计院 物业公司 能源公司 集团新业务筹备组 朗诗集团股份有限公司 2012 年2 月8 日印发 共印11 份 总部与地产公司责权划分管理办法 总部与地产公司责权划分管理办法 第一章 总则 第一条 根据集团组织规模及所处市场环境，为提高整体经营管理能力，强 化总部战略管理职能和地产公司经营管理职能，特制定《总部与地产公司责权划 分管理办法》（以下简称：本办法）。 第二条 本办法适用于集团地产业务。 第二章 责权划分原则 第三条 总部与地产公司责权划分原则是责权对应。总部负责制定战略，并 进行财务、人力资源、产品等规划和管理，设置组织架构，制定制度与流程，确 定经营目标并进行分解，对地产公司进行业务指导与支持，并实施监督、检查、 评价与奖惩。地产公司遵照集团战略和经营要求，实施项目开发，实现经营目标。 第四条 地产项目自获取土地至颁发《项目开发许可证》，由总部主导、地 产公司配合；自《项目开发许可证》颁发至项目完成，由地产公司负责实施，总 部监控与调整。 第三章 机构设置及职责 第五条 总部与地产区域公司的组织关系： 总部由市场中心、产品中心、财务中心、运营中心等职能中心组成；地产区 域公司由若干项目公司和营销部、产品部、客服部、财务部、综合部等职能部门 组成。 第六条 总部各职能中心职责 第2 页 共6 页 总部与地产公司责权划分管理办法 一、市场中心 1、负责宏观经济、行业发展、竞争环境及客户需求研究，为产品研发和服 务改进的方向提供决策依据。 2、在产品打造和服务提升的过程中，发挥“宪兵”和“锥子”的作用；负 责客服体系建设与管理；建立并完善客户数据库；组织重大客户事件的处理。 3、负责品牌发展规划、品牌传播计划的制定及实施；负责官网、朗诗月刊、 官方微博等建设及品牌维护。 4、负责销售目标、营销费用的计划分解和管理；负责营销体系建设与管理； 负责项目销售定价管理。 二、 产品中心 1、实施集团对住宅产品品质和技术的把控，负责重大技术事项的审核、审 定与技术指导，包括：审定设计任务书、专业方案、标准化成果和客户感知高、 技术风险高的重要材料应用；制定专业发展规划、专业技术标准；负责专业技术 培训、重大产品难题攻关、地产公司专业能力评价；审核新材料、新技术、新工 艺应用。 2、主导项目自土地获得至取得《项目开发许可证》期间的设计工作；组织 设计任务书和专业技术方案的审定；组织施工图审查；负责集团设计资源库建设； 负责产品标准化管理。 3、负责建立健全工程质量管理体系并监督、检查和评价；组织重要施工工 艺、工法的研究并标准化；负责游骑兵工作体系。 4、负责制定并组织实施年度集团招标采购计划；负责集团供应商管理规划 及体系建设；建立、健全采购管理体系。 三、财务中心 1、建立健全投资体系，在集团战略和经营要求下完成投资目标。 2、建立健全成本体系，审核目标成本并动态管控；负责合约规划。