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PEM人力资源管理课程体系之： 新法新政下 规章制度、员工手册撰写技巧及风险防范 暨劳动争议处理实战技巧 【授课时间】 2009年9月26-27日 【授课地点】 广州 【培训费用】 2000元人民币（培训费、讲义、午餐费等） 资格证书费：中级￥600元/人 高级￥800元/人 (参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳) 备注： 1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由国际职业认证标准联合会颁发人力资源管理师国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／官方网上查询）； 2．凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片； 3．课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员； 4．此证可申请中国国家人才网入库备案。 【培训对象】 企业总经理、人力资源总监、人力资源经理、人力资源专员、人力资源相关工作人员、部门经理等. 《劳动合同法》规定：企业在制定、修改有关规章制度时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，与工会或者职工代表平等协商确定。但是90%以上的企业至今仍没有意识到这一点的重要性，或者根本不懂得如何操作！ 制定程序不合法，规章制度将成为一叠废纸！ 《劳动合同法》规定：企业规章制度违反法律法规，足以侵犯劳动者合法权益的，劳动者有权提出解除劳动关系，企业应支付经济补偿。——此条款必将引发大量劳动争议！例如，文件规定晚婚的婚假为13天，企业的规章制度规定为10天，那么劳动者就可以提出解除并要求经济补偿！ 一套完善的规章制度，不但可以规避人为地侵犯劳动者的合法权益，而且可以有效预防劳动者钻法律空子、钻管理漏洞！例如——对于“老油条员工”经常没病装病请病假，我们可以规定“公司认为员工提供虚假病情信息的，有权要求员工到指定医院复查。复查结果属实，费用由公司承担，复查结果表明员工提供虚假信息的，费用由员工承担，休假期间视为无故旷工，其虚假行为属于严重违反规章制度的行为，公司有权立即解雇！” 对于严重过错的问题员工，只有充分运用惩处制度，才得以稳妥地解雇处理；但是不少企业的惩处制度笼统模糊不清、无法操作，最终导致非法解雇而官司败诉！ 但是绝大部分企业的规章制度恰恰相反，不但预防不足，反而侵权有余，甚至成为企业辩驳观点不攻自破的有力反证！ 据官方统计，企业败诉案件中有70%以上是与企业规章制度存在问题有关联的！ 而《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》的出台，引爆了大量劳动争议！各大媒体报道为“劳动争议井喷”！珠三角地区的劳动仲裁部门从2008年1月起受理的劳动争议案件是原来同期的2倍，2008年5月起受理的案件再次翻一翻，为2007年的4倍！2009年，劳动争议案件继续高速增长！ 但从广州市中级人民法院终审判决的劳动争议案件来看，无论是追索加班费、还是要求因用人单位未签订书面劳动合同而要求支付双倍工资、以及因用人单位违法解除劳动合同而要求支付赔偿金等，判决结果显示，85%都是用人单位败诉。 行内专家预测，由于广大企业的实际做法与法律的要求相差甚远，今后5年内企业面临的劳动争议将继续翻倍递增，所以有效预防和应对劳动争议将是人力资源部门首要的工作与责任！ 我们能否应对《劳动争议调解仲裁法》的核心条款—— 第六条：与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应当提供；用人单位不提供的，应当承担不利后果。 第三十九条：劳动者无法提供由用人单位掌握管理的与仲裁请求有关的证据，仲裁庭可以要求用人单位在指定期限内提供。用人单位在指定期限内不提供的，应当承担不利后果。 【课程收益】 1、了解在《劳动合同法》下，规章制度的结构体系、制订原则、程序和方法； 2、了解规章制度涉及的政策法规，避免相关内容违反法律法规的规定； 3、掌握在《劳动合同法》下，规章制度相关内容及流程文书的制订要点； 4、提升运用人力资源制度来预防和应对劳动争议的综合能力。 5、了解《劳动争议调解仲裁法》的核心条款及劳动争议的处理程序； 6、了解、理解劳动仲裁部门、人民法院处理劳动争议的观点； 7、掌握有效预防与应对劳动争议的知识、技能； 8、培养预测劳动用工风险的思维习惯。 【课程内容】 第一天：（穿插4个经典案例及重点、实用、精彩条款分享） 《劳动合同法》背景下企业规章制度、员工手册的重要性； 企业规章制度、员工手册的含义、特点、地位、法律效力； 制定规章、员工手册制定的法律、技术要求及应注意的问题； 招聘录用制度涉及的政策法规、制定要点及实例条款参考； 试用期管理制度涉及的政策法规、制定要点及实例条款参考； 劳动合同管理制度涉及的政策法规、制定要点及实例条款参考； 工作时间、加班管理制度涉及的政策法规、制定要点及实例条款参考； 考勤管理制度涉及的政策