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短信群发营销在电影戏剧行业应用方案
短信群发营销在电影戏剧行业的应用方案 07-09-10 阅读次数:1890 一、适用范围 目前电影院、戏剧院与其客户的信息沟通主要通过广告、声讯电话，一般也没有比较有针对性的客户服务，缺乏与其潜在客户的互动。一般来讲，一定区域内的人们去看电影或者戏剧都会去其固定去的影戏院。有没有办法能够提高服务质量、拉近与客户的距离并挖掘客户消费的潜力？短信群发营销应该是一种非常好的方式。 ? 二、发送用途 影戏院行业使用短信群发服务平台具有如下意义： 客户普遍拥有手机并熟悉短信操作。 可以适当地采取办法收集客户资料，形成客户档案库。 客户可以随时随地获取其想要的影院信息。 客户可以通过短信办理订票业务。 通过短信实施客户关怀，拉近与客户的距离。 可以定向宣传影戏院重大活动，挖掘客户消费潜力。 对影戏院营业部和客户，短信服务成本比较低廉。 信息查询 种类查询：查询今日影院信息 价格查询：查询票务价格 场次查询：查询演出场次信息 票务查询：查询有无剩票 信息发布 优惠政策：向客户发布一些打折等优惠信息 必威体育精装版动态：发布业内必威体育精装版演出动态信息 节日广告：短信群发节日活动信息等 订票服务 预约通知：消费者发送预约订票信息 预约确认：给消费者发送订票信息确认 取消预约：客户取消预约订票信息 客户信息管理 客户信息的增加、修改、查询
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