市场营销一、二大题.docxVIP

一、上海旅游业发展影响因素 1．产业结构调整因素 《上海市国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》 规划，上海市要加快形成服 务经济为主的产业结构 。强调要积极发展会展旅游、专业服务等产业。 培育国际会展品牌，发展都市特色旅游产品，建设若干大型旅游基础设施，推动会展旅游业与相关产业的融合发展。 这一产业结构调整规划必将对上海都市文化旅游创造更大的发展空间。按照产业经济现代化的内涵，即高增值、强辐射、广就业的要求，例如上海市正在全力准备 2010 年上海世博会，这就推动了上海都市旅游产品结构的优化，也从根本上改变了都市文化旅游资源的开发方式。 同时，这也对改善上海都市文化旅游的客源市场产生影响。 2．城市化进程因素 城市化过 程对城市旅游资源的保护和开放是一种灾难 ， 理由是“ 建设新城区、 改造老城区、 拓宽道路、建造住宅等在创造人为环???的同时也在消耗甚至破坏人类赖以生存的自然资源与自然环境”。 如果把城市化过程当作一把“双刃剑”， 对于上海来说， 这把“ 双刃剑” 带来的更 多是 资源价值不断递增 、 资源的市场吸引力不 断强化的动态发展过程。 3．城市国际化因素 上海市“ 十一五” 发展规划刚要指出 ： “ 十一五” 时期， 上 海面临加快国际金融中心 、 国际航运 中心建设 ， 推进浦东新区综合配套改革试点，办好中国 2010 年上海世博会，国家规 划长三角区域发展等重要机遇。 同时，影响世界和平与发展的不稳定因素增多，我国与世界经济的相互联系和影响日益 加深。 这种以全球为舞台的外向型经济结构，营造的是一种 与国际经济大循环接轨的开放型经济环境，最终实现与国际 市场信息流、资金流、人才流、物流同步循环的国际大都市发展格局。必将对上海都市文化旅游资源的开发产生 深 远 影响。 国际化大都市格局的形成，使上海在全球范围内的优势得以凸现，这样就可以有效地提升上海国际性都市文化旅游 目的地形象， 为更加迅速、 有效地开拓上海作 为国际性都市 文化旅游目的地提供了便利条件。 4．其它因素 如“ 旅游服务信息数字化 ” 因素和“ 社会生活休闲化 ” 因 素等。 目前，上海市在所辖的 18 个区(县)均已设立了旅游信息咨询中心，在主要商业街区如老城隍庙的豫园旅游商城等地不仅设立了旅游信息咨询中心，还设立了触摸式旅游服务 信息多媒体查询系统平台。 另外，随着带薪休假和奖励旅游 的社会福利体系的构建与完善， 上海和全国其它城市一样， 正在逐渐进入一个都市社会生活休闲化的时代，都市社会生 活休闲化将对都市文 化旅游资源的深度开发起到巨 大 的 推 动作用。 二、上海迪斯尼SWOT 优势 Strength成熟的乐园运作模式 迪斯尼动漫、电影等深入人心 与上海周边旅游景点有机结合 规模大、交通便捷、工作人员经验丰富（上海近年举办了世博会等项目，有配套设备和能力，且有人力资源）劣势 Weakness投资相对庞大，风险相对提高 强势进入中国市场，已招致本土竞争对手联合抵抗 文化上水土不服，对中国文化不够了解，中国对外来文化审查日趋严格 上海动漫产业相对美日的动漫产业来说薄弱，欠缺高级动漫技术和人才机会 Opportunity上海旅游消费逐年增加 迪斯尼自身良好的品牌形象，加之香港迪斯尼的成功，树立消费者良好的信心 作为美国文化代表，吸引崇洋消费者 SO以质量和成本优势可以迅速打开市场，占领市场份额 区位优势、政策便利 WO1.公司可以引进私募股权，不仅解决资金短缺问题，还能引进先进的管理团队威胁 Threat1.含Omega-3产品的不断出现，市场竞争越来越大 ST根据消费者需求的变化对Cenabal产品的不断创新，保持核心竞争力 为确保企业顾客，积极树立企业发展战略 WT1.引进精英管理团队，高效正确的决策，运营管理上提高竞争力迪斯尼落户上海的优势 政府的大力支持。迪斯尼落户上海得到了政府部门的大力支持。上海是中国最大的经济中心和贸易港口，是全国重要的经济中心、贸易中心、金融和信息中心该地的人群消费水平高，消费观念前卫。迪斯尼乐园的餐饮、娱乐、宾馆等设施可以有效地发挥作用，也有庞大的客户群作为运营保障。(2)地缘优势。上海地理位置可以吸引东部沿海一带城市的游客。(3)经济中心与人口大市。上海作为中国的经济中心，投资环境、对外开放程度、城市综合功能及配套设施在中国的众多超大型城市中无疑是首屈一指的，迪斯尼的建成与上海的城市经济利益是吻合的。(4)香港迪斯尼的经验借鉴。有了香港迪斯尼近五年的运作经验，在上海这样一座与香港有着很多相同的地点建设迪斯尼主题公园，会有许多的参考。 迪斯尼落户上海的劣势 迪斯尼公园旅游属于高端消费，其落户