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对行政人事部工作日志的点评 --2012-05-31 首先,公司对行政人事部目前的工作成绩是肯定的。我在此代表 公司对行政人事部的全体家人的付出表示衷心的感谢! 我是受公司高层的指令负责对行政人事部的每日工作进行点评, 鉴于是首次点评,又考虑到行政人事部的工作比较繁杂的特点,因此 我今天不具体对某件事情进行评论了,仅就公司行政人事部工作的核 心职能、流程的突出作用表述一下我个人的浅薄见解,希望能对家人 们今后的工作开展有所帮助。 一、行政人事部工作的核心职能 行政部的主要工作职能是负责公司整体行政运作和日常事务管 理;搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工 作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报;负责对 会议文件决定的事项进行催办,查办和落实;负责全公司组织系统及 工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理等;负责公司对外公共关 系的维护;负责后勤管理以及公司安全保卫工作;维护企业形象、创 造良好的办公环境。 人事部的主要工作职能是负责人力资源六大模块(人力资源规划、 招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系) 的相关工作;概括的职能目标 就是:招对人,培养人,用好人,留对人。 公司的核心宗旨是“客户满意,效益最大化”,行政人事部的工作 当然也必须遵循此宗旨。公司的全体员工,来宾,客人,政府部门等 就是你们的客户,“客户满意”的宗旨就需要你们热情、精诚; “效 益”是有时间概念的“利益”,是有效率的利益,“效益最大化”的宗 1 旨就需要你们高效、精炼;你们的工作是间接的为公司创造效益,创 造价值。 二、行政人事部的工作流程的突显作用 众所周知,社会上所有的服务行业都有一套标准,规范的流程, 为什么呢?首先它不需要很强的专业技能的支撑,其次它的不确定性 较少,便于流程的操作与可复制性,相对于其他行业,服务行业的工 作流程的作用就更加突显!严格来说公司的行政人事部其实就是公司 内部的“服务行业”,它不像其他部门,如项目部的工作那样具有很 强的不确定性及专业技能的支撑,因此行政人事部的工作流程的作用 就同样的突显。 积极认真的编制好流程是一件造福自己,造福公司乃至社会的工 作,设想一下,当我们的后继者按照我们编制的流程顺利的进行工作 时,他们其实是传承着我们的轨迹和方法,那时你会有一种强烈的自 豪感、满足感、快乐感! 公司期望行政人事部能积极编制自己的工作流程,其实我们平时 的工作过程就是一种流程,只是我们没有进行归纳、综合及提炼而已。 以下是行政人事部的基本流程,可供参考 1 传真发送流程图,2 传真收取流程图,3 电话接听工作流程,4 收文 管理工作流程,5 发文管理工作流程,6 文件传阅流程,7 来宾接待 工作流程,8 客户招待工作流程,9 参观接待工作流程,10 宣传品/ 方案设计工作流程,11 名片制作流程,12 宣传物料制作管理流程, 13 生日礼品发放流程, 13 卫生、保洁管理流程,14 办公区调整流 程(办公区及公位),15 员工就餐管理流程,16 客户就餐接待流程, 17 来宾就餐接待流程,18 安全保卫工作流程, 19 饮水管理工作流 程,20 员工宿舍管理流程,21 外埠员工、客户住宿申办流程,22 会 2 前准备工作管理流程,23 会议管理流程,24 会议组织流程,25 办公 用品/物料管理流程,26 办公家具维修调整流程,27 办公设备购买管 理流程,28 办公设备日常管理流程,29 办公用品领用管理流程,30 员工出差审批流程,31 员工出差管理流程,32 节假日管理流程,33 考勤管理流程,34 提案管理流程,35 印章刻制流程,36 印章使用流 程,37 值班管理流程,38 人员出入管理流程,39 消防管理流程,40 车辆年检管理流程,41 车辆加油管理流程,42 车辆使用流程,43 车 辆维修管理流程,44 车辆肇事管理流程,45 培训计划定制管理流程, 46 试用期考核流程,47 招聘录用管理流程,48 职前培训管理流程, 49 人才储备管理流程,50 入职管理流程,51 劳动合同办理流程,52 岗位调整管理流程,53,休假办理流程,54 人事档案管理流程,55 离

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