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物业楼道清洁作业指导书 物业楼道清洁作业指导书提要：保洁管理员对楼道保洁工的工作进行抽查，确保每周覆盖所有楼道保洁员，同时每天都抽查保洁组长的检查记录，发现不合格情况，立即安排保洁组长整改 更多精品地产学堂 物业楼道清洁作业指导书 序号作业内容岗位相关作业记录 1.每天清扫、拖洗楼道二次： 1）用扫把从上至下逐层清扫层面、台阶，清除杂物及灰尘。 2）将拖把在清水中洗净，拧干备用。 3）从上至下逐层拖洗，同时用拧干的抹布擦拭扶手。如有污迹，及时用清洁剂清洗干净。 4）每周一次清扫墙面灰尘及蜘蛛网。楼道保洁工 2.每日擦洗公共设施： 1）擦扶手 （1）每天二次用拧干的抹布从上至下擦拭扶手。 2）擦拭所有五箱一开关（信报箱、电表箱、有线电视箱、宽带箱、灭火器箱、闭门器开关）、楼道管线（PV管）。 （1）每天二次用干的抹布擦五箱各部位。 （2）每天二次用干抹布擦灯开关面板和楼道管线，面板四周用毛刷进行清洁。 3）每天二次擦拭单元门、信息栏/温馨提示栏 （1）擦洗胶水迹等遗留物。 （2）用拧干的抹布擦拭板面。 4）　每周一次用干抹布擦拭楼道内住户门牌，四周用毛刷进行清洁。 5）每周二次擦洗过道窗 （1）用毛刷清除窗槽及玻璃上的积灰。 （2）用拧干的抹布先擦窗框，再将玻璃擦干净。 （3）用干抹布擦亮玻璃。 用毛刷或干抹布清洁内外窗台。楼道保洁工 3.在作业过程中如发现公共设施损坏，及时报告保洁组长，由其填写《公共维修通知单》交报维修处，一份上交维修处，一份留存保洁组存档。楼道保洁工 清洁组长《公共维修通知单》 4.每月15日打扫空置房，对地面、门窗进行清洁，清扫房间灰尘，擦试门窗；并用水检查地漏是否畅通，作业完毕后关闭水电总阀，关锁好门窗。 作业过程中发现设施损坏，及时上报保洁组长填写《公共维修通知单》报维修处。楼道保洁工 清洁组长《公共维修通知单》 5.空置房打扫后，保洁组长当天对空置房的打扫情况进行检查，对检查结果进行记录，发现不合格情况要求楼道清洁工当场整改。楼道清洁工 保洁组长《检查记录表》 6.保洁管理员对空置房及相关质量记录进行不定期抽查，发现不合格立即要求保洁组长进行整改。保洁组长 保洁管理员《检查记录表》 ）保洁组长依据《保洁作业标准》每天对保洁工的工作进行检查，做好检查记录，发现不合格情况，要求保洁工整改。 2）保洁管理员对楼道保洁工的工作进行抽查，确保每周覆盖所有楼道保洁员，同时每天都抽查保洁组长的检查记录，发现不合格情况，立即安排保洁组长整改。 3）保洁主管对楼道保洁工的工作进行抽查，确保每月覆盖所有楼道保洁员，同时对保洁员的检查情况进行审核，发现不合格情况，立即安排保洁管理员整改。 4）管理处经理根据主管的汇报以及清洁工作的随机检查结果，对整体卫生状况进行把握和监督，发现不合格情况，责令保洁主管整改。管理处经理 保洁主管 保洁管理员 保洁组长《检查记录表》 检验标准： 1. 保洁标准率为98%。 2.楼道内无垃圾。 3.拖洗责任区楼道层面、台阶清洁，无垃圾。 4.擦拭责任区楼道扶手，无灰尘。 5.擦拭责任区楼道窗玻璃明亮，无灰尘。 6.擦拭责任区楼道内五箱一开关，无灰尘。 7.擦拭责任区楼道内PV管线，无灰尘。 8.清扫责任区域楼道墙面，无蜘蛛网、浮灰。 9.擦拭责任区楼道信息栏，栏板面干净、无过期通知。 支持性文件：《保洁作业标准》 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient