沃尔玛(中国)配送中心业务报告.pdfVIP

沃尔玛（中国）配送中心业务报告 沃尔玛从1996年进入中国市场至今已开设了7家超市，1家山姆会员店，覆盖的城市包 括深圳、东莞、昆明、大连。沃尔玛（中国）配送中心于1996年开业，地址在深圳盐田，总 面积约8000平方米，员工约90 人，为除山姆会员店以外的7家超市服务，配送商品种类约 10000 种，由于沃尔玛计划在明年新开8 家分店，现有配送中心已不能满足业务发展需要， 新址将选在蛇口，面积约20000平方米，预计2000年12月初投入正式运营。 沃尔玛在美国本土由自己负责配送中心运作，而在海外则外包给飞驰公司，沃尔玛与飞 驰属于一种紧密合作的联盟关系，即沃尔玛提供场地、物流设备、信息系统，飞驰提供人员 和管理，沃尔玛按进货商品总金额的3%作为服务费支付给飞驰。最近沃尔玛（中国）已将飞 驰公司的人员全部收编旗下。 本报告描述沃尔玛（中国）配送中心的业务运作，分为以下几个部分：  组织架构  主要业务  下属各部门职责范围  关联实体  相关单据  业务描述  信息技术应用现状  物流技术应用现状  结论 1 组织架构 沃尔玛（中国）配送中心 配送中心总经理 文件处理部 收货部 质检部 出货部 预 文 问 单 验 标 包 库 装 出 约 件 题 证 收 签 装 存 卸 货 组 组 组 组 组 组 组 组 组 组 2 主要业务  接收供应商送来的商品  商品增值加工  货物暂存  送货到各分店 3 下属各部门职责范围 文件处理部负责根据供应商的送货预约安排收货计划，缮制相关单证，处理问题商品。 收货部负责接收供应商送来的商品，核对数量质量，打印收货标签，然后将货物转移到 质检部。 质检部负责对从收货部转来商品的收货标签进行复核。 出货部负责根据分店的补货单进行拣货，安排车辆并装车。 4 关联实体 配送中心（DistributionCenter，以下简称DC）关联的外部实体包括总部、分店、供应商、 运输公司。其中供应商可以是制造商的分销商或经销商，也可以是制造商本身。供应商根据/ 总部/分店的定单送货到DC，DC进行收货，当DC收到分店的补货单进行拣货，安排运输公 司车辆装车并送货到指定分店。 5 相关单据 序号 编号 单据名称 描述 发送方 接收方 定单 定货商品明细 分店 供应商 收货单 一张定单一次预计收货商品 文件处理部 收货部 明细 送货单 一张定单一次实际送货商品 供应商 收货部 明细 补货单 补货商品明细 分店 出货部 货槽报告 记录每个货位存放货物的清 出货部自用 单 拣货单 根据补货单生成的拣货指令 出货部内部自用 装箱单 运输车辆实际装货资料 出货部